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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.43
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.28
  • 食事4.25

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2005-07-19 11:11:30

ツインの部屋に宿泊しました。
非常にリーズナブルではありましたが、こんな狭い部屋に宿泊するのは初めてでした。人がすれ違うのもやっとで、荷物の置き場所にも苦労する始末です。
ベッドの周りを、かろうじて歩ける程度のスペースしかありません。

浴室の狭さはさらに顕著で、狭いバスタブに身を沈めると視線の先(すぐそば)に便器が存在します。シャワーだけにしましたが、狭いので壁やシャワーカーテンが身体に触れます。天井も異常に低かったです。私は身体が大きめなのですが、このユニットバスや部屋は明らかに20年前以上前の規格ですね。ありえない狭さです。

窓は汚れており、折角の眺望も台無しでした。

また、クーラーの効きが悪く、寝苦しかったです。
フロントに申し出ましたが、改善されませんでした。
寒冷地の土地柄という事もあるかもしれませんが、他の新しいホテルであれば、そんな事はありません。

値段も安く、リニューアル(化粧直し)してあるので不潔な感じはしないので、「古い設備かつ狭くても構わない」という方には良いホテルだと思います。

私はダメでしたけど。

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005-07-22 16:53:02

お客様にご満足頂けるようにリニューアルならびに日々の清掃などおこなっておりますが、
ご満足頂けない点がございましたこと大変申し訳なくおもいます
改善できますことは、すぐにも実行に移りたいと思っております。
また、いたらない事がありましたら、ご意見お願いいたします。
有難うございました。