投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 22:03:15
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立地もよく静かで良かったです。食事も良かったです。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年09月08日 15:25:02
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喜んでいただき嬉しく思います
またのご利用お待ち申し上げております
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月07日 02:50:17
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立地がよく、部屋もきれいで、食事もおいしかったので大変満足です。
一つ残念なのは雨の中、遠くの駐車場まで案内された事です。傘が無かったので大変でした。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年09月08日 15:26:58
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貸し傘のご用意もありましたが、気がつきませんで申し訳ありませんでした。
何がございましたら、何なりとお申し付け下さい ありがとうございます。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月06日 22:04:23
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繁華街に近いともう少しいいのだが、部屋・設備は料金以上のものであると思う。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年09月08日 15:31:43
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手前どもホテルの近くにも、美味しい炉端がありますので、次回は是非ご利用下さい
ありがとうございます
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月25日 20:27:58
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立地が良く、お部屋も綺麗に清掃されており、けっして新しいホテルではありませんが、リーズナブルで満足です。最上階のレストランで頂く朝食が美味しく、近頃はやりの無料朝食付きビジネスホテルとは違ってホッと出来るひとときでした。朝食会場の客層がホテルのグレードを示すと思います。それに釧路は駅前ホテルの方が末広町辺りのホテルより客層が良くフロントの接客や案内等もしっかりしていると思います。次回も又使いたいホテルです。後ひとつ、マイルを登録するのを忘れました。後でも出来るのでしょうか。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年08月26日 13:32:12
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お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます
皆様に愛される東急インめざして励みます
マイルの件はこの欄では解りかねますので、お手数でもお電話にてご確認頂けますでしょうか
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月25日 13:26:59
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駅に近いし、レンタカーの店舗もそばなので立地的にはいいかもしれません。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年08月26日 13:33:45
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ご利用頂きありがとうございます
駅前の立地で行動されるには便利かと思います
またのご利用お待ち致しております
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月17日 22:22:36
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釧路駅前にあり,和商市場も近くにあって便利なところでした。値段も手ごろでよかったと思います。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年08月22日 09:31:51
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いつになく暑苦しい釧路ですが、ご満足頂き嬉しく思います
再度ご利用くださいますようお待ち致しております
ありがとうございます。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月17日 10:52:16
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評判どおり、清潔できれいな部屋で大変満足でした。
これまた評判のように確かにお風呂はせまくて、
ゆったりという感じではなかったですが、でも、
清潔で安心して過ごせるいいお部屋でした。
お値段も手ごろで、また利用したいと思います。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年08月17日 13:27:12
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いつでもご満足いただけますようスタッフ一同心がけます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございます
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月13日 21:05:55
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部屋にズボンプレッサーが有るのは、ビジネス出張者にとってはとても有難い。また部屋の遮音が良かったため、枕とともに快適に寝ることができた。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年08月15日 12:45:48
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快眠を追及していますホテルとしましては、うれしいコメントありがとうございます
又、ご利用お待ち致しております
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月07日 21:11:04
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朝食バイキング美味しかったです。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年08月09日 13:41:17
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美味しく召し上がっていただき嬉しく思います
また是非ご利用下さい
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月04日 09:34:16
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8/1よりシングル一泊しました。出張が多くコンフォートメンバーズカードを持っており、なるべく東急系ホテルを利用しており、今回も駅から近いので選択しました。
部屋内は東急イン系の内装と一般的なシングルの広さでしたが、部屋に入った途端、タバコ臭のような臭いが。タバコは吸うので時間が経つと慣れるのですが、入室した途端の臭いは消臭スプレーやオゾンなどで今後改善していただきたいです。
また冷房の効きが…。温度を20度にしても風量のみが猛烈で、快適な温度になりませんでした。ガスが抜けているのでは!?
人より暑がりな自分としては少々不満でした。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年08月06日 14:34:21
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ご利用ありがとうございます
ご指摘頂いた件早速冷房の点検をいたしました。また日頃消臭も点検オゾンなどは行なっておりますが、ご不快な点お詫び申し上げます
釧路も今年は暑い夏でびっくりしております
貴方様もお体ご自愛下さい
ご指摘ありがとうございます
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月30日 21:47:26
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テンピュール枕は非常に快適でした。
ただ、チェックアウトぎりぎりまで部屋にいたところ、掃除の方に鍵を開けられて入ってこられ非常に不愉快でした。また、部屋を出ると廊下に足の踏み場もないくらいに使用済みのシーツが広げられていて、その中を歩くということはこれも不快でしたね。
仕事でいろいろなホテルに宿泊しますが、釧路という場所柄仕方ないかもしれませんが、要改善事項だと思います。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年08月01日 14:41:37
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せっかく快適にご宿泊頂きましたのに、ご指摘頂きました件大変申し訳御座いませんでした。
すぐにも、担当部署に申し伝え注意改善を促しました。
ご指摘ありがとう御座いました
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月25日 06:37:17
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東急インは仕事でよく利用してきましたが、今回は家内と二人の旅なのでツインの部屋を予約しましたが狭くて参りました。おまけにインターネット環境は無く、携帯電話(パケット通信)で接続しましたが、電波の状況が悪いらしくよく切れました。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年07月27日 13:16:36
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全室は環境が整っておりませんが、一部ご利用できるお部屋がございますので、お申しつけ下さい。(シングルの部屋が多いのでご要望に添えないこともございます)
ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月22日 04:36:26
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東急イングループは、枕がテンピュール枕です。これはうれしい限りです。仕事で利用していますが、寝やすいこの枕を全室に使っていただいてるのは、とてもありがたいことです。ホテル自体はそれほど新しくなく、リニューアルされているのだと思いますが、清潔感があります。環境への取り組みもされており、いいと思います。ただ、ユニットバスが狭いのは、ちょっと残念です。足がのばせるようなバスならなあ・・・。北海道だけに・・。
JALやANAのマイレージがたまるのもいいですね。 お世話になりました。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年07月22日 16:45:17
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ご利用頂きましてありがとうございます。
枕は皆様からご好評をいただいております、
グループと致しましてもこれからもお客様の快眠を追及すべく努力して参りますので、これからもご支持頂ければと一同お待ち致しております
またのご利用お待ち致しております
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月19日 11:11:30
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ツインの部屋に宿泊しました。
非常にリーズナブルではありましたが、こんな狭い部屋に宿泊するのは初めてでした。人がすれ違うのもやっとで、荷物の置き場所にも苦労する始末です。
ベッドの周りを、かろうじて歩ける程度のスペースしかありません。
浴室の狭さはさらに顕著で、狭いバスタブに身を沈めると視線の先(すぐそば)に便器が存在します。シャワーだけにしましたが、狭いので壁やシャワーカーテンが身体に触れます。天井も異常に低かったです。私は身体が大きめなのですが、このユニットバスや部屋は明らかに20年前以上前の規格ですね。ありえない狭さです。
窓は汚れており、折角の眺望も台無しでした。
また、クーラーの効きが悪く、寝苦しかったです。
フロントに申し出ましたが、改善されませんでした。
寒冷地の土地柄という事もあるかもしれませんが、他の新しいホテルであれば、そんな事はありません。
値段も安く、リニューアル(化粧直し)してあるので不潔な感じはしないので、「古い設備かつ狭くても構わない」という方には良いホテルだと思います。
私はダメでしたけど。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年07月22日 16:53:02
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お客様にご満足頂けるようにリニューアルならびに日々の清掃などおこなっておりますが、
ご満足頂けない点がございましたこと大変申し訳なくおもいます
改善できますことは、すぐにも実行に移りたいと思っております。
また、いたらない事がありましたら、ご意見お願いいたします。
有難うございました。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月18日 21:23:55
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立地、フロントの対応等は問題ない。
朝食のスクランブルエッグとコーヒーはもう少し改善してほしい。朝食時の係員の対応等は良かったのだから、食べ物もそれなりのグレードにしたらどうか。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年07月22日 16:57:29
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ご意見頂き有難うございます
早速厨房ならびにレストランにお客様の声を届け改善を検討致しました。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月18日 21:07:28
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立地も良くまた同じ建物内にレンタカーがあることはすごくよいと思います。また、今回はLANの使える部屋に宿泊しましたがLANコードの貸し出しもしてもらえて大変嬉しかったです。
またお世話になりたいと思いました。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年07月22日 17:02:27
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ご満足頂きましたこと嬉しく思います
またホームページ特別料金もご提供させて頂いておりますので、是非ご利用ください
お待ちいたしております
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月13日 13:25:53
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当日はサッカーワールドカップ北朝鮮戦でテレビが動かなくベットで横になりながら見れないことが少し残念で有った。他サービス、環境は良っかた。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年06月15日 13:30:26
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ご不自由をおかけ致しました。
テレビを大きくしたので動かせなくなりました
またご利用下さい
ありがとうございました
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月12日 19:56:44
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旅行目的で二泊利用しました。
立地は抜群で、観光の拠点として利用するには申し分ないと思います。宿泊料金についてはこのクラスのビジネスホテルとしては非常にリーズナブルと感じました。
ただ、環境ISOへの取り組みは非常に良いと思いますが、宿泊者がそれに協力した場合のメリットが見えず、次回割引などの特典があれば、より協力しやすいのではないかと思います。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年06月15日 13:33:36
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グリーンコインは多くのお客様よりご支持いただきご協力いただいております。
またのご利用お待ち申し上げております
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月06日 14:26:29
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駅、繁華街も至便で立地が良く、移動に便利でした。
館内の排水音などもせず、室内は快適でした。
夜中にマッサージチェアを使いまくり、のんびりさせていただきました。
釧路に行く機会がありましたら、是非利用させていただきます。
なお、コンビニは釧路駅内にあり、遅くまで開いてます。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2005年06月15日 13:35:17
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釧路だけでなく他の東急インでも同じタイプのお部屋がありますので、是非ご利用ください
ありがとうございます
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
やっぱり東急インは
ワンランク上ですよね。
快適でした。
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快適にご利用頂けましたこと、うれしく思います。
スタッフ一同いつまでも愛される東急インめざします
ありがとうございます