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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.43
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.36
  • 食事4.18
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月15日 18:47:03

何度目かの利用になります。
ドリンク、お茶漬け、マッサージ機のサービスが気に入っています。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年04月15日 19:42:37

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適なお寛ぎ空間の提供ができるよう日々努めて参りますので、是非今後も当ホテルを観光、ビジネスの拠点としてご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ポイント10%還元/朝食付》宿泊でポイント山盛り♪全室加湿空気清浄機完備・和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングル =13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 17:40:53

お風呂も温度が上がっていい感じでした

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年04月03日 13:07:06

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用もご満足いただけたようで安心致しました。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
お気づきの点やご要望等がございましたらぜひ今後もご感想をお寄せくださいませ。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント5倍☆《ショートステイ18-9/素泊り》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:10:00

大浴場があるのはとても良い。
1Fサービスコーナーでの飲物やお茶漬け無料サービスは特に良かった。他、血圧計やマッサージチェア設置などの気遣いもとても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月23日 15:33:00

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ釧路をお選びいただき誠にありがとうございます。
大浴場やリラクゼーションコーナーに関するお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮いたしております。
今後もBBHホテルグループ、並びにホテルクラウンヒルズ釧路のファンになっていただけるよう、スタッフ一同一層の努力を惜しまず精一杯の笑顔とサービスでお客様をお出迎えできますよう精進して参りたいと思います。
また、ご意見・ご要望等も是非お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント5倍☆《ショートステイ18-9/素泊り》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:05:06

ビジネスホテルだが大浴場があるのはとても良かった。
1Fサービスコーナーでのコーヒー等飲物とお茶漬け無料サービス、血圧計やマッサージチェアは他では見られないオリジナリティあふれるサービスで特に良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月23日 14:20:38

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
次回は是非、当ホテル自慢の和洋食バイキングをお試しくださいませ。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント5倍☆《ショートステイ18-9/素泊り》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

立地5

taro1231さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

taro1231さん [40代/男性] 2020年02月17日 12:19:37

釧路に急遽2泊することになり、前日宿泊のこちらの宿に延泊させていただきました(前日はツアーパックでの宿泊)。改修前に一度宿泊したことがあり勝手は分かっていましたが、深夜のお茶漬けサービスが大変助かります。また以前の宿泊ではあまり気にしていませんでしたが、冬の宿泊は雪道(一部氷道)を歩くため、駅から近いのが大変助かります。延泊手続きの際には色々ご配慮いただきましてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年02月18日 07:12:27

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の釧路での滞在はいかがでしたでしょうか?
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《シンプルプラン/素泊り》釧路駅徒歩1分の好立地♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【○喫煙○ツイン =15平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 16:45:32

今回2度目の利用です。翌朝始発の釧網線に乗るので、駅の斜向かいのこのホテルを、迷わず選びました。以前利用した夕食のレストランを、今回も利用させていただきました。ホッケ美味しかったです。接客も良く、立地も良く、大浴場もあるので、気に入っております。また道東へ行った際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年02月16日 13:43:06

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
これからもサービスの質を落とさぬよう精進して参りますので、
末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 15:46:06

いつも泊まらせていただいてます。大浴場があってこの値段は魅力的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年02月05日 18:13:28

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのコスパに関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
大浴場についてですが備長炭の湯で身体の芯から温まるとのお声を頂戴しております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。 
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 21:17:09

釧路という街に仕事で一人。。。
なかなか外で食事する気にもなれずついコンビニで済ましてしまいがちな所に
この朝夕食事付きのこのプラン。そしてこの値段!素晴らしい!
以前もこのプランで宿泊したので今回は夕飯のメニューを変えて注文
いくつも選べて大変助かりますし次がまた楽しみになります
駅からも近く交通の便も良い感じでした
また釧路に来た際は利用しようと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年02月02日 13:16:21

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
朝食、夕食に際しましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《シンプルプラン/2食付》最上階で楽しむ、クチコミ高評価の選べる夕食と全35種の和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:11:31

また、利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年01月09日 17:04:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「また利用します!」との嬉しいお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適な空間とサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】《シンプルプラン/朝食付》最上階レストランで絶景とともに楽しむ和洋朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 15:36:09

夕食は現地で最上階で1200円の特別価格あり、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年10月14日 19:50:18

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましてはご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も設備面、清掃面、サービス面、
全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

立地5

yossy0304さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

yossy0304さん [40代/男性] 2019年10月06日 02:29:53

まずは駅近で便利。古さはあるものの、全体的に安心感あってコスパ良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年10月07日 05:40:16

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しい思いでございます。
今後もコスパのみならず、設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を
提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

立地5

どるじ3257さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

どるじ3257さん [30代/男性] 2019年09月15日 17:27:35

部屋には古さがある。しかしご飯はとても美味しく、お風呂もこじんまりしてるがいい湯。無料のマッサージチェアもありサービス精神が感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年09月16日 13:10:51

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。 
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙し中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《早期割14/朝食付》14日前迄の予約でお得! クチコミ高評価☆4.3の全35種和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

軍蔵さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

軍蔵さん [50代/男性] 2019年07月31日 19:36:49

釧路駅が目の前で、部屋はきれいですし設備・アメニティも充実しています。窓からの景色も、天気が良ければ、部屋により朝焼け・夕焼けが楽しめると思います。各部屋にももちろん風呂がありますが、地下に大浴場もあります。「食事」について低評価にしていますが、これは私がビュッフェ形式の朝食が嫌なのと、外に食べに出るにしても、釧路駅周りは朝11時くらいにならないと食事ができる店がありません。和商市場?8時から開いてますがご判断にお任せします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年08月01日 03:52:25

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、ありがとうございます。
ホテル設備、お部屋へのお褒めのお言葉をいただく事ができ大変恐縮でございます。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングル =13平米 110×195】

立地5

04061021さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

04061021さん [40代/男性] 2019年07月06日 11:44:10

いつも朝食を付けるが、毎回同じメニューが目立つ。たまには、季節毎に変えてみてわ!と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年07月06日 13:39:09

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、検討させて頂きたいと思います。
お客様から賜りますご感想を糧に今後もより良いサービスを目指し日々精進して参りたいと存じます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!朝食バイキング付き【北海道復興!トク旅】
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 20:39:57

駅に近くて良かった。大浴場が利用できるのも良かった。部屋もきれいで普通に快適に利用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年07月04日 23:18:19

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事ないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、設備面、清掃面、サービス面 全てにおいてお客様にご満足頂ける環境をこれからも提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!《シンプルプラン素泊り》大浴場・お茶漬け・コーヒー無料付♪
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングル =13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 20:07:50

夜食のお茶漬け美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年07月02日 12:13:00

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より温かいお言葉を頂戴できましたことは私共にとりまして何よりも励みでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますので引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙し中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

Lin1566さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Lin1566さん [60代/男性] 2019年06月11日 07:24:21

朝食が充実しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年06月13日 03:58:34

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最高のお言葉を頂戴いたしまして、フロントスタッフ・レストランスタッフともに笑顔がこぼれております。
嬉しい気持ちでいっぱいでございますが、甘んじることなく今後も一生懸命の気持ちをスタッフ一同堅持しさらなる高みに向かいながら精進してまいりたいと思います。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《シンプルプラン/素泊り》釧路駅徒歩1分の好立地♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 19:20:32

初めて利用しました。駅の斜向かいで、翌朝早い列車に乗るのに便利でした。今回食事無しで泊まりましたが、疲れてしまい、夜外へ食べに行く気がしないところ、ホテルの中に夕食が食べられるレストランがあって、宿泊者は1200円で色々メニューがあり、大変助かりました。美味しかったです。また釧路に行く機会がありましたら、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年05月24日 13:25:23

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食につきましてはお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。
頂戴致しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 19:05:47

大浴場がありましたが部屋で済ませてしまった為、評価不可。
他、食事含めて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年05月18日 22:53:48

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
今後も設備面、清掃面、サービス面、
全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!朝食バイキング付き【北海道復興!トク旅】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングル =13平米 110×195】

立地5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 18:56:37

部屋もお風呂も朝食も、接客も大満足です
ただ1つ気になったのは女性のお風呂の脱衣場にある体重計ですが、たぶん正確にはかれてないとおもいます
体重が軽い人は問題ないのでしょうが55キロ越えるとバネがおかしいのか、通常より軽く測れます
新しいものに交換してほしいです

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一人
宿泊年月
2019年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年05月10日 22:14:13

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食について数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
しかしながら体重計に関しましては不具合によりご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回またお客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!朝食バイキング付き【北海道復興!トク旅】
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

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