部屋5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 20:39:57
-
駅に近くて良かった。大浴場が利用できるのも良かった。部屋もきれいで普通に快適に利用できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年07月04日 23:18:19
-
この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事ないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、設備面、清掃面、サービス面 全てにおいてお客様にご満足頂ける環境をこれからも提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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部屋5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 20:07:50
-
夜食のお茶漬け美味しかった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年07月02日 12:13:00
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より温かいお言葉を頂戴できましたことは私共にとりまして何よりも励みでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますので引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙し中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
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部屋5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 19:20:32
-
初めて利用しました。駅の斜向かいで、翌朝早い列車に乗るのに便利でした。今回食事無しで泊まりましたが、疲れてしまい、夜外へ食べに行く気がしないところ、ホテルの中に夕食が食べられるレストランがあって、宿泊者は1200円で色々メニューがあり、大変助かりました。美味しかったです。また釧路に行く機会がありましたら、お世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年05月24日 13:25:23
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食につきましてはお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。
頂戴致しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月09日 18:56:37
-
部屋もお風呂も朝食も、接客も大満足です
ただ1つ気になったのは女性のお風呂の脱衣場にある体重計ですが、たぶん正確にはかれてないとおもいます
体重が軽い人は問題ないのでしょうが55キロ越えるとバネがおかしいのか、通常より軽く測れます
新しいものに交換してほしいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年05月10日 22:14:13
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食について数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
しかしながら体重計に関しましては不具合によりご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見を受け止め、お客様へご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回またお客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 21:30:52
-
駅に近くて良かった。大浴場が利用できるのも良かった。部屋もきれいで普通に快適に利用できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年05月07日 23:39:47
-
この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の釧路での滞在はいかがでしたでしょうか?
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
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Lin1566さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Lin1566さん [60代/男性] 2019年03月04日 17:33:55
-
釧路駅の真向かいで、バスターミナルもすぐそばでアクセスが良いです。また、朝食バイキングは種類が非常に多くて、3日くらい連泊しても飽きないと思います。ぜひまた泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2019年03月06日 03:24:43
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
お客様に「また泊まりたい」と言っていただけることが私どもの何よりの喜びでございます。
この度のお言葉に甘んじる事なく、今後も設備面、清掃面、サービス面
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ハチミツ2829さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ハチミツ2829さん [50代/男性] 2018年11月23日 22:05:11
-
立地条件もいいし
部屋も清潔でとても良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2018年11月26日 13:56:44
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからお客様に安心してお寛ぎ頂けるサービスのご提供ができますようスタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 貴志
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naohisa888さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- naohisa888さん [30代/男性] 2018年07月19日 18:35:25
-
6/28宿泊しました。
リニューアル中のため、部屋から景色は見れませんでしたが、その分安く宿泊できて良かったです。
駅の目の前で立地はとても良いです。
大浴場もあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2018年07月20日 13:23:19
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。外壁工事中の為景色が見られないということがございましたがその他の面ではご満足頂けたようで安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてます。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 19:47:32
-
朝食がとてつもなく美味しかった。種類も多くてとても食べ応えがすごかった。大浴場もありとても気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2018年06月30日 15:05:33
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に際しましてはお褒めの言葉を賜りスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し更なるサービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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でわかおるさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- でわかおるさん [50代/男性] 2018年06月16日 08:44:01
-
駅前でつぐにホテルを発見大変良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2018年06月16日 14:50:20
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠ありがとうございます。
当ホテルは駅前徒歩1分バスターミナルへは30秒の場所にございますので利便性が良くビジネスや観光に幅広くお使い頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
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ミスリルリーフさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミスリルリーフさん [40代/男性] 2018年06月15日 21:16:28
-
フロントの対応がいいです。駅からも近く、地下にある大浴場も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2018年06月16日 14:28:53
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 貴志
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部屋5
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 12:06:03
-
短い時間でしたが一泊で利用させて頂きました。釧路駅の目の前で翌朝早朝の列車で出発だったので大変便利でした。ホテル内レストランにて夕食を頂きましたが 綺麗な夜景で感動しました。宿泊ゲストには割引きがあり、この料理でホントこの値段でいいの、と言うくらいお得感がありました。暖房時の空気乾燥が気になる私なのですが、部屋には加湿器を置いてくれていて助かりました。使い方が分からずフロントに電話したのですが、非常にご親切にご対応頂きました。全てのカテゴリーで五つ星です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2018年03月10日 15:47:38
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご感想ありがとうございました。
フロント 貴志
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大森住民さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 大森住民さん [50代/男性] 2018年03月01日 23:51:50
-
釧路駅前にあります。一番近いコンビニは駅内になりますが深夜は営業しておらず、24時間営業のコンビニは街中へ、また和商市場の近く、それぞれ5分ほど歩いたところに2店あります。
部屋は狭くはなくリニューアルされて、さらに清掃も行き届いているので快適に利用できます。ユニットバスは狭いのですが、地下に大浴場があります。設備が充実している、便利なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2018年03月02日 03:21:07
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、ありがとうございます。
ホテル内大浴場へのお褒めのお言葉をいただく事ができ大変恐縮でございます。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 曽我部
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 17:07:17
-
最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2017年12月30日 13:34:34
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもサービスの質を落とさぬよう精進して参りますので次回釧路にお立ち寄りの際もホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂ければ幸いと存じます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。
フロント 貴志
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ほーじん★さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ほーじん★さん [40代/男性] 2017年11月19日 21:27:51
-
駅の目の前にあるホテルで、クルマで行ってもすぐに場所が解りました。
駅前なので、釧路駅にお土産を買いに行くのも楽でしたし、コンビニも近くにあり便利でした。
部屋は清潔そのもので、大浴場もありゆっくりの過ごす事ができました。
朝はバイキングで、美味しいモノばかりだったので食べ過ぎてしまいました(笑)
釧路に行く際は、また利用させて頂きますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2017年11月19日 23:04:08
-
この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
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しず野さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- しず野さん [40代/女性] 2017年11月13日 10:10:52
-
釧路2回目の私です。連休中なのにこの価格でいいのかな・・と思うくらい(平日はもっと安いようですが・・)とても快適に過ごせました。
一番よかったな・・と思うのはスタッフの方ですね。特に夜のお食事する場面では、丁寧な対応をいただいたと思います。お食事もお魚がおいしかったです。
古いけれどお部屋は掃除をしっかりしていました。ただ大浴場は少し清潔にかけていたと思います。浴場マットがいつもびじゃびじゃ・・で気持ち悪いです。
男女の入り口が向かい合わせとなっていますが、人が入るためのれんがかたより、男女の文字が見えません。間違えそうになっている方がいらっしゃいました。
他のレビューでも同じように記載している方がいました。その返答は防犯カメラ設置しているので問題ないと記載していると感じました。防犯カメラは「未然防止」できないですよね?? 間違えて入るということはおこってはいけないことです。未然防止対策をお願いしたいと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2017年11月16日 02:51:42
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルの接遇に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
しかしながら、浴室の表示に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、これからのホテル運営に活用させていただきます。
今後も設備面、清掃面、サービス面 、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント 曽我部
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- 【くしろを体感!】【美味旬旅】1泊2食付☆夕食メニューから1品選んで!プラン詳細を必ずお読みください
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ぶんぶん2004さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ぶんぶん2004さん [50代/男性] 2017年10月16日 04:02:04
-
北海道ツーリングで利用しました。
釧路駅前の好立地で駐車場は屋根付きで、ツーリングには最適です。
部屋も広く、大浴場も満足ですが、駐車場案内係の態度は上から目線で言動も悪く、びっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2017年10月16日 14:18:14
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室、大浴場に関しましてはご満足頂けたようでうれしい限りでございます。しかしながら、駐車場ご案内の際にはご不快な念をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。これからもお客様のご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。
フロント 貴志
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ダイナープレアデスさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ダイナープレアデスさん [60代/男性] 2017年04月16日 18:32:06
-
駅前広場に面していて立地は申し分ありません。
10Fのレストランは丁寧な接客で、朝食のメニューも
豊富でおいしくいただきました。
宿泊者には夕食と飲み放題の割引があるのもよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2017年04月16日 22:58:49
-
この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの従業員接遇、並びにレストランに関するお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私どもスタッフ一同の今後の励みとなって参ります。
次回ご利用頂いた折には、より一層の快適をお約束できるホテルであるよう、一同日々の業務に力を入れて参ります。
今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 22:16:23
-
2月5日1泊、2月20日~3泊、3月14日1泊させていただきました。
父が釧路の病院にかかっているため、利用させてもらいました。
宿泊費も安く、大浴場があるというので決めました。
2回目宿泊した時、部屋のお風呂の蛇口の所に髪の毛が落ちていたのが残念です。
3回目の時は、ネットで予約したときに、喫煙ルームってでたので、そこしか空いてないと思っていたら、チェックインの時に声をかけていただき、禁煙ルームに変えてもらいました。嬉しかったです。
今月もまた釧路に行くと思うので、日付が決まったら予約します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2017年04月04日 07:17:25
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、ありがとうございました。
大浴場の毛髪に関しましては、不快な思いをさせてしまい、お客様のご気分を損ねる結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上に清掃、点検チェックを強化し、より快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
また、今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、今後も精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント 曽我部
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部屋5
軍蔵さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
釧路駅が目の前で、部屋はきれいですし設備・アメニティも充実しています。窓からの景色も、天気が良ければ、部屋により朝焼け・夕焼けが楽しめると思います。各部屋にももちろん風呂がありますが、地下に大浴場もあります。「食事」について低評価にしていますが、これは私がビュッフェ形式の朝食が嫌なのと、外に食べに出るにしても、釧路駅周りは朝11時くらいにならないと食事ができる店がありません。和商市場?8時から開いてますがご判断にお任せします。
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、ありがとうございます。
ホテル設備、お部屋へのお褒めのお言葉をいただく事ができ大変恐縮でございます。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~