この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、並びに朝食に関するお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、設備面、清掃面、サービス面　
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
今回はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中とは存じますがお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。これからも新メニューの考案に努めて参りますのでご希望のメニューがございましたらスタッフまでご意見をお寄せくださいませ。
お客様のまたの来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　貴志
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
今回は東急ホテルズ夏のファミリープランでのご予約でしたのでお子様にはプレゼントをご用意しておりました。そちらはご満足いただけたでしょうか？
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
朝食バイキングへのお褒めの言葉を頂戴し、調理の者も喜ぶことと思います。
当ホテル近隣は飲食店は数件ございますが、繁華街までは徒歩１０分ほどになります。
２１時までは１０階レストラン「シャングリ・ラ」でも宿泊ゲスト割引がございますのでどうぞこちらもご利用くださいませ。
ご投稿頂いた釧路川までは徒歩１５分ほどでございます。これからの暑い季節には涼しい釧路で快適にすごしてみてはいかがでしょうか。
ぜひまたのご利用お待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味

いつも釧路東急インをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
大浴場は毎日清掃と水質検査はかかさず行っており、お湯も絶えず循環ろ過しておりますので、安心してご利用下さいませ。しかしご投稿の通り、明記はしておりませんでした。
今後は安心してご利用頂けるように表示したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　五味
☆大浴場完備！！
☆ご夕食はリーズナブルに１０階レストランで！！

この度は釧路東急インをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
大変な高評価ありがたく頂戴いたします。スタッフ一同喜んでおります。
これからも皆様に愛されるホテルづくりを心がけていきたいと思っておりますので次回釧路にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
★大浴場完備！！
★そろそろ夏メニューが登場！？夕食もお得に♪

この度は釧路東急インをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
お褒め頂き大変光栄に思っております。
夕食はこの夏限定のメニューが加わりました。更にご満足いただけるよう努めてまいりますので次回はぜひお仲間もご一緒にお越し下さいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
おいそがしい中ご感想ありがとうございました。
フロント　五味
★大浴場完備！！
★そろそろ夏メニューが登場！？夕食もお得に♪

この度は釧路東急インをご利用頂き誠に有り難うございます。
シャワーの件は申し訳ございません。リラクゼーションコーナーの充実や大浴場（秋完成予定）などサービス面を強化して参りたいと存じます。
夕食も品質を落とさぬよう日々精進して参ります。次回釧路へお越しの際も是非ご利用くださいませ。
ご感想有り難うございました。

ご夕食付のプランでのご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子またお褒めいただき私どもも大変嬉しく思います。
テレビもチェックいたしましたが、おっしゃるように電波も影響があったかと存じます。
ますますお客様にご満足頂けるよう気を引き締めてお迎えしたいと思っています。
このたびはありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
客室　　小野

机の件では　ご不自由をおかけして申し訳ありませんでした。
仕事がはかどらなかったのではと・・・

ご朝食を美味しくおとりいただきありがとうございました。また機会がありましたらご夕食も是非お召し上がり下さい。地場の旬のものでお迎えできることと思います。
このたびはご宿泊ありがとうございました。
客室　　小野