この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、ありがとうございます。
ホテル内大浴場へのお褒めのお言葉をいただく事ができ大変恐縮でございます。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　曽我部
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事ないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、設備面、清掃面、サービス面　全てにおいてお客様にご満足頂ける環境をこれからも提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもサービスの質を落とさぬよう精進して参りますので次回釧路にお立ち寄りの際もホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂ければ幸いと存じます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。
フロント　貴志
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント　曽我部
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント　曽我部
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルの接遇に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
しかしながら、浴室の表示に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、これからのホテル運営に活用させていただきます。
今後も設備面、清掃面、サービス面　、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント　曽我部
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室、大浴場に関しましてはご満足頂けたようでうれしい限りでございます。しかしながら、駐車場ご案内の際にはご不快な念をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。これからもお客様のご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。
フロント　貴志
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの従業員接遇、並びにレストランに関するお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私どもスタッフ一同の今後の励みとなって参ります。
次回ご利用頂いた折には、より一層の快適をお約束できるホテルであるよう、一同日々の業務に力を入れて参ります。
今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、夜間大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の事例をお部屋割り担当者、スタッフ一同情報共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、ありがとうございました。
大浴場の毛髪に関しましては、不快な思いをさせてしまい、お客様のご気分を損ねる結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上に清掃、点検チェックを強化し、より快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
また、今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、今後も精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員の接遇に関するお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングにおきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読しました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの正面にバスターミナル、その隣にはＪＲ釧路駅、駅構内にコンビニエンスストアがございますので、観光・ビジネスにも好立地かと存じます。
また、Wi-Fiに関しましてフロントにてルーターの無料レンタルも行っておりますので、万が一繋がりにくい場合にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅前徒歩１分バスターミナルへは３０秒の場所にございますので利便性が良くビジネスや観光に幅広くお使い頂いております。今後もお客様のご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。
フロント　貴志
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは駅前徒歩１分バスターミナルへは３０秒の場所にございますのでビジネスに観光に幅広くお使いいただいております。長旅の疲れを大浴場でとった後は是非リラクゼーションコーナーも併せてご利用いただければ快適にお過ごしいただけるかと思います。これからもサービスの質を落とさぬよう精進して参ります。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。
フロント　貴志
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サンドウィッチ引換券や自動販売機などの館内設備につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、地下設置ランドリー関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は、今後の検討課題とし改善に取り組み、1人でも多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同工夫を凝らして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場をゆっくりご利用いただけたようでなによりでございます。
夜２２時からのお茶漬けサービスも行っております(無くなり次第終了)ので、次回はお夜食として是非お召し上がり下さいませ。これからもより快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので次回釧路にお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想ありがとうございました。
フロント　佐々木
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共の施設、スタッフの接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するお言葉の一つ一つが、私どもの励みとなって参ります。
今後もお客様に寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同日々精進して参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約、心よりお待ち申し上げます。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新千歳空港からお車での移動でさぞお疲れだったかと存じますが、大浴場にてお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。
また、ご夫婦での素敵なお時間を当ホテルでお過ごしいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。
フロント　佐々木
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
これからも日々工夫を凝らし、一人でも多くのお客様によりご満足頂けるよう、
スタッフ一同研鑽を積んで参る所存でございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、一同安堵しております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「次の機会にも必ず利用させていただきたい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
この度は丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
また次回、お近くにお越しの際には、当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～