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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.43
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.27
  • 食事4.06
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 14:47:20

駐車場の出入りが結構大変でしたね。立地の条件を考えれば、まぁ仕方のないことですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年11月14日 22:28:06

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後のホテルづくりに活用させていただきたく存じます。
今後ともホテルクラウンヒルズ釧路をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Miyoleさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

Miyoleさん [50代/男性] 2020年11月03日 20:02:28

GOTOf利用したが、35%割引されていて安かったが、元の値段を考えても十分良い食事内容で非常によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年11月05日 06:01:30

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、全スタッフがより高いサービス、接客を提供していけますよう今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
♪豪華版♪【夕食・朝食付き】
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

総合3

浪花のおっさん111さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2020年10月27日 09:35:57

駅前、交差点を渡ってすぐの好立地。施設の老朽化は隠せないが、ドリンクサービス、コミックコーナーなどもてなしの心は伝わった。
朝食会場の女が盆に箸と手袋を載せて『はい』と渡してきたが、おはようございますとか、いらっしゃいませ、とか挨拶できないばかりか、まともな接客や言葉遣いができない人物とみた。こんな奴が接客しているのは驚きであった。
フロントのおじさんを含めて全体的に従業員の言葉遣いは悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月27日 12:23:27

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の滞在に際しましてはご期待に添えるものではなく大変申し訳ございません。
特にスタッフの対応に関しましては重ねてお詫び申し上げます。
今後は接客態度を見直し、よりお客様に気持ちよくお過ごし頂く為に力を尽くして参りたいと存じます。
最後になりますが、貴重な意見をいただきましたこと深く感謝を申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 09:30:05

今回急遽連泊しましたが、2日とも夜遅い特急で到着となるので、駅前で立地抜群で、26時までのチェックインが可能で、大浴場も25時まで利用できるこちらのホテルは、大変助かる存在でした。また釧路に行った時は、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月26日 14:01:20

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも居心地の良い皆様に愛されるホテルであり続けられますよう一層努めて参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

シゲオちゃん5380さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

シゲオちゃん5380さん [60代/男性] 2020年10月24日 18:36:30

フロントの方の対応はとても良かったです。朝食も夕食もホテルでいただきましたが、美味しかったです。
部屋が少し狭いのが難点かと思いますが、駅前なのとサービスの良さで毎回利用しています。満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月25日 14:07:36

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】《シンプルプラン/和洋朝食バイキング付》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【○喫煙○トリプルルーム=23平米 110×195】

総合2

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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 22:19:51

10月20日に1泊しました。何度も利用していて気に入っていたのですが、今回はとても残念なことが
チェックインをして部屋に向かいましたが何故かドアロックで、部屋のドアが空いている状態。誰でも部屋にはいれる状態でビックリ。恐くてベットの下など確認してしまいました。部屋を変えてもらおうかとも思いましたが、とりあえずそのまま過ごすことに
入室後、手を洗ったのですが、洗面所が水が流れない状態で、水がたまって又ビックリ
掃除の途中で辞めたのかな?と思っちゃいました
気に入って何度が利用していてホテルだけに残念でした
次回はちょっと利用を考えちゃいます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月24日 14:42:40

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださったにもかかわらず、この度の滞在に関しましてはご期待に添えるサービスが提供できず誠に申し訳ございません。
ご指摘を賜りました件につきましては、早急に修理改善の方策を検討して参ります。
これからも居心地の良い皆様に愛されるホテルであり続けられますよう一層努めて参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
お忙し中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合3

楽天7773058さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

楽天7773058さん [60代/男性] 2020年10月20日 20:19:44

釧路駅付近は静かで比較的空いています当方が予約した部屋は煙草のヤニで壁が黄色く嫌な思いしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月21日 07:35:58

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては経年劣化による壁紙の変色等によりご不便をお掛けしました事、大変心苦しく感じております。
頂戴した貴重なご意見は、今後のホテルづくりに活用させていただきたく存じます。
今後ともホテルクラウンヒルズ釧路をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント 曽我部
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 22:32:32

駅に至近というのは何よりのアドバンテージです
お風呂もゆっくり入れて、疲れもすっかりとれました
駅のコンビニが閉まるとちょっと買い物に困るかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月21日 06:13:46

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の釧路での滞在はいかがでしたでしょうか?
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】《シンプル/素泊り》全室加湿空気清浄機完備♪大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 16:03:49

食事が美味しかったです
また リピートしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月13日 06:09:02

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【○喫煙○ツイン =15平米 110×195】

総合4

tngkn3さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

tngkn3さん [50代/男性] 2020年10月06日 19:19:05

部屋は少し狭く感じましたが、ベッドは大きく快適でした。でも他の部屋の話し声やドアを閉める音などがうるさく耳栓をしなければ寝られなかったです。
風呂は大浴場が混んでいて入る事ができず、部屋の風呂で済ませました。
朝食は品数が多く、美味しかったです。ウイルス対策でビニールカーテンも設置してあり、使い捨て手袋の用意もあって安心してたべる事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月07日 04:19:36

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽我部
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《シンプルプラン/和洋朝食バイキング付》全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

総合3

yykanaさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

yykanaさん [50代/女性] 2020年10月02日 13:46:34

申し訳ありません・・お値段のわりには・・という印象です。朝食は海鮮シュウマイ美味しかったです。バスを降りてからすぐだったのは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年10月03日 20:12:40

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受けとめ、今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿有難うございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングル =13平米 110×195】

総合5

がんのすけ-_-さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

がんのすけ-_-さん [40代/男性] 2020年09月27日 23:39:14

駅からの立地もよく、昔ながらのホテルと言う感じでとても安心して利用することができました。

残念な点は到着時間が遅くなりホテル周辺で釧路ならでは的な夜ご飯が探せなかったこと。
それ以外は少しコンパクトな大浴場も含め満足でした。

特に旅の途中での利用のため、コインランドリーが無料(乾燥機は30分/100円)がすごい助かりました。

今回は予定を詰め込みすぎた旅でしたので早朝にチェックアウトをしましたが、また今度釧路に来た際はゆっくりと利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年09月29日 12:51:16

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大浴場やランドリーに関するお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので引き続き
ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《素泊り》大浴場・お茶漬け・コーヒー無料サービス付
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 18:42:48

部屋か思っていたより広く、空調も良く、温泉もあり満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年09月27日 13:30:01

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ファミリーツイン【25平米】】

総合5

MARU9001さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

MARU9001さん [50代/男性] 2020年09月20日 10:18:59

 2020/9/11(金)宿泊
駅近で便利。駅から見えます。
夕食はホテル内のレストランで、
大浴場(洗い場のカランは5つ)が よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年09月20日 15:08:53

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので引き続き
ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合1

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 22:11:12

大浴場があるのは良いが、部屋のバスルームのシャワーが錆びついて真っ直ぐにお湯が飛ばず真横に広がって、全く洗えない!ボロ過ぎる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年09月17日 20:36:54

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、設備面の不備により不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
深くお詫び申し上げます。
今回の事例をスタッフ一同情報共有し、今後このようなことがなきようご指摘いただいた点につきましては早急に点検し環境整備に努めました。
今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして御礼申し上げます。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合1

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 22:04:38

バスルームが古くて洗面台の蛇口から水漏れしていて床が水たまりになってトイレも落ち着かない。
フロントへ話すがお詫びの対応もイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年09月17日 20:22:35

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら今回の滞在に際しましてはご期待に添えるものではなく大変申し訳ございません。
該当の客室はすぐに点検・修理致しました。
今後このようなことが無いようにスタッフの教育を徹底するとともに設備の管理・改善も強化する所存でございます。
今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 奥谷
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合3

MAHIHIROさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

MAHIHIROさん [40代/女性] 2020年09月11日 19:57:27

全体的に古い感じでした。
枕元に混戦とがほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年09月12日 13:55:12

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受けとめ、改善の方策を検討して参りたいと存じます。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿有難うございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/素泊り》時短ステイで20%OFF!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 15:19:32

 釧路駅と駅前バスターミナルが目の前ですので、JRやバスを利用する場合は便利です。ただし、夕食をとれるお店が建ち並ぶ繁華街へは徒歩で10分ほどかかります。
 部屋はきれいで広かったのですが、価格設定がやや高めですので、お値打ち感はありません。値段相応という意味で3点評価の項目があります。
 大浴場(男湯)は、カランが5つくらい、数名が入れる浴槽が一つという比較的小規模なものでしたが、すいていましたので気持ちよく入浴できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年08月31日 01:04:03

この度は、ホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋や大浴場にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
今後とも、皆様により一層ご満足いただき、充実したひとときをお過ごしいただけるよう、魅力的な空間づくりやサービスの向上に努力して参ります。
ぜひまたお越しいただきますこと、心よりお待ち申し上げております。
フロント 幸山
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《早割7/素泊り》全室加湿空気清浄機完備・7日前迄の予約でお得!大浴場・お茶漬・コーヒー無料サービス
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ファミリーツイン【25平米】】

総合5

普快車3171次さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

普快車3171次さん [40代/男性] 2020年08月23日 13:51:05

駅からも近く、お風呂が良い。これといった不満は無く快適。
水飲み場なども用意されており、ショートステイプランながらも、問題なく宿泊できた。強豪が多い釧路駅前に有りながらもよく充実していると思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年08月23日 16:13:01

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に際しましてお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
頂戴致しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので引き続き
ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心からお待ち申し上げます。
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングル=13平米 110×195】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 17:57:20

朝食も種類豊富で美味しかった!部屋もゆっくりと出来る空間で日頃の疲れを解消できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2020年08月16日 14:06:22

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉頂戴することができ、一同大変嬉しく感じております。
お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同精進して参りますので
引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます
フロント 貴志
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイでお得!全室加湿空気清浄機完備♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※ツイン =15平米 110×195】

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