この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は数か所に分かれており、ご案内が不十分だった為、ご不快な思いをされました事心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同連携を強め一層精進して参ります。また、釧路にお立ち寄りの際には、ホテルクラウンヒルズ釧路をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　貴志
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の釧路での滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥谷
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
これからもサービスの質を落とさぬよう精進して参りますので、
末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　貴志
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面に関してご満足いただけなかったとの事で大変心苦しく思っております。
時間の経過とともに老朽化していることは否めませんが、接客サービス面の向上やプランの充実などで、ご満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非、当ホテル自慢の朝食バイキングをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　奥谷
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在に際しましてはご期待に添えるサービスがご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては早急に点検・確認をさせていただきました。
今後このようなことのないよう清掃スタッフとの連携も強め清潔・安全を維持して参ります。
また、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し出下されば新しくお部屋をご用意させて頂くなど、快適にお過ごし頂けます様できる限り対応させて頂きますので、釧路にお越しの折には是非またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
フロント　奥谷
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのコスパに関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
大浴場についてですが備長炭の湯で身体の芯から温まるとのお声を頂戴しております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。　
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　奥谷
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
朝食、夕食に際しましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　貴志
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上、施設の維持に努めて参ります
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「また利用します！」との嬉しいお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適な空間とサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　奥谷
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、ありがとうございました。
1階リラクゼーションコーナーの温度に関しましては、不快な思いをさせてしまい、お客様のご気分を損ねる結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。
今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、今後も精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も快適なお寛ぎ空間の提供ができるよう日々努めて参りますので、是非今後も当ホテルを観光、ビジネスの拠点としてご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在が快適なものとなったご様子が伺えまして、大変嬉しく感じております。
快適なご滞在をお客様に提供していくことが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は釧路市内の数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
と同時にこれまで以上に安全で快適な空間を提供できますよう精一杯努力しなければ、とあらためて感じる次第です。
是非お気づきの点などございましたら遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
引き続きましてホテルクラウンヒルズ釧路をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
また従業員の接遇や朝食に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
今後も設備面、清掃面、サービス面、
全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　貴志
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましてはご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も設備面、清掃面、サービス面、
全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは建物自体の設計が新しくない為、客室の面積も最新のホテルと比較しますと若干狭さをを感じる部分も正直ございます。
しかしながら、より良い空間でお寛ぎいただけるよう、設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂けますようこれからも努めて参ると共に、価格に関しましてはこれからの季節、様々なお得なプランをご用意して参りますので、今後とも当ホテルをビジネス、レジャーの拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適なお寛ぎ空間の提供ができるよう日々努めて参りますので、是非今後も当ホテルを観光、ビジネスの拠点としてご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　曽我部
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～