投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月26日 19:14:07
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5月10日に泊まりました。各地の東急インの弱点は部屋の照明が暗
いことと、洗面所・バスの排水の悪いことですが、ここ釧路は明るく・
排水よく、その上部屋が広いことです。
お薦めです。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2002年06月06日 10:27:34
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ご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは全室蛍光タイプを取り付けております。これからも、お客様にご満足頂けるよう
努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2002年02月24日 02:07:08
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とにかく部屋の中が明るいです。暗いのは苦手な方、仕事をされる方にはお勧めです。ただ、コンビニがチョット離れています。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2002年02月26日 13:18:41
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。 今後もお客様のご意見を参考にしてより快適にご利用頂くよう努力します。
今後ともよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2001年09月14日 22:26:12
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予約受付番号RY03572612で申し込みをした者です。禁煙ルームがありましたらお願いしたいのですが。また当日はレンタカーで到着しますが、駐車場の空きなどは問題ないでしょうか?宜しくお願い致します。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2001年09月15日 11:50:47
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ご予約頂きましてありがとうございます。
禁煙ルームでご用意いたします。駐車場は50台分程ご用意してます。ご到着順にてご案内しており、1泊500円頂いております。
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- 投稿者さん 2001年08月11日 14:20:43
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バイクを玄関脇に駐車させて頂けたのはうれしかったです。紹介されたコインランドリーは時間が遅かったためか閉まってました。一言、営業時間をつけ加えていただければよかったと思います。繁華街までは7~8分歩くことになります。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2001年08月13日 14:24:59
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ご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘のご案内の不備をお詫び致します。
スタツフへ、ご案内の徹底を再度確認し伝えました。またのお越しをお待ち申しあげます。
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- 投稿者さん 2001年07月03日 13:02:17
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予約受付番号RY02432508で申し込んだ者です。禁煙ルームがありましたらお願い致します。E-mailの送信は可能でしょうか?(モジューラージャックはありますか?)大型バイク(1200cc)で行きますが、駐車場はありますか?宜しくお願い致します。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2001年07月03日 15:46:51
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禁煙ルームでご用意いたします。モジュラージャックもご用意致します。ご到着予定が20:00との事ですので、軒下を押さえておきます。早めのご到着でしたら、到着順の為屋内も可能です。
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- 投稿者さん 2001年06月07日 17:15:39
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5月下旬に今回は旅窓以外の予約で一泊しました、フロント、レストランとも丁寧な応対で気持ちよくすごすことができました。
建物は多少年期が入っていますが、安心して泊まれるホテルでした。
空港返却レンタカーも、ホテル返却変更が出来便利でした(ホテル内にニッポンレンタカーの事務所がある)
前に投稿の方が、フロント言われたホテル裏が全部炉端焼屋との話は無視して飲み屋を探したところ、結果(3軒目)釧路駅舎の端に勇七と屋号の飲み屋兼食堂のような小さな店に行きましたが、安くて気分のいい店で満足でした、ここの塩ラーメン、量が少ないけど最高ですよ。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2001年06月12日 22:24:07
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ご利用ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2001年01月26日 22:28:52
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1月の中旬に夫婦で利用しました。わりときれいで、フロントや朝のレストランの対応もよかったです。妻は首を痛めてから低めの枕を使用しているのですが、部屋にあった枕はちょっと高くてかためでした。フロントに代わりのものがないかどうか聞いたら、タオルを部屋まで届けてくれました。妻もぐっすり眠れたようです。親切な対応でした。今後は、低めのまくらも用意しておけばよいのではないでしょうか
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2001年02月03日 20:52:30
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ご利用ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2000年12月16日 23:01:08
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毎年ゴールデンウィークにツーリングで利用しています。台数に限りがありますが、バイクを屋内に入れさせてくれるのがライダーには嬉しい。駐車場からフロントまで雨天でも濡れずにいけるのはグッド。但し、夜間、屋内駐車場はレンタカーで埋まってしまうので、夕方以降出かける人は要注意。また、最上階での朝食もバイキングで、質・量とも申し分なし。肝心の部屋も、ビジネスホテルとしては及第点は付けられると思います。釧路の盛り場は5分ぐらい歩かなければならないし、MOOまでは少し距離があります。(歩いて行けない距離ではないですが。私は夕食は毎回MOOで食べているけど。)要望は釧路には郊外しかないようなので、コインランドリーが欲しいぐらいです。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2000年12月30日 21:00:04
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ご利用ありがとうござました
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- 投稿者さん 2000年12月10日 04:33:24
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ここでの予約ではないのですが・・・
チェックアウト後に忘れ物に気付き、その旨伝えたもののなかなか
見つからなかったり、見つかったとの連絡をこちらから電話して
聞いたもののそのときの対応の悪さに傷つきました。
忘れ物はその後ホテルに引き返して渡してもらったのですが、ホテル
らしくない雑な対応にがっかりしました。
他の場所の東急インにも泊まったことがありますが、泊まるたびに女性スタッフの質
の悪さにがっくりさせられました。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2000年12月30日 21:01:17
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ご意見を参考にしよりよい接遇をめざしてまいります
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- 投稿者さん 2000年11月22日 10:16:56
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9月に1泊させていただきあmした。
駅前でわかりやすく、便利のイイところです。
ホテルに忘れ物をして帰ったのですが、丁寧に応対していただき、
無事に送っていただき、感謝しております。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2000年12月30日 21:02:37
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ありがとうございました
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2000年09月26日 10:56:46
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9月中旬に一泊しました。駅から近かく便利でした。駅前なので外の音が部屋まで聞こえるのでは?と思いましたが部屋は静かで掃除も行き届いていてなかなか快適でした。夕食を近くのお店でお酒でも飲みながら・・・と思いフロントの方に聞いたのですが「ホテルのすぐ裏が全部炉辺焼き屋です。」という冷たい対応。せっかくだからおいしいお店を紹介して欲しいと思う旅行者の気持ちをわかって欲しかったです。値段的には満足のホテルでした。
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- 投稿者さん 2000年05月07日 18:46:32
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GWに泊まりました。フロントの方が、親切で丁寧な対応で快適でした。朝食のレストランは最上階で、晴れていれば眺めが良いのでしょう(私の時は曇りと雨だった)。掃除、整理も行き届いていると思います。窓が開いて換気が出来るのも良かったです。
場所が駅前で、和商市場も遠くなく、朝の出発前に和商市場で買物して、戻って来てからチェックアウト出来て助かりました。ただ18時半頃にフロントの方に「MOOの市場は今から大丈夫でしょうか」と尋ね、「恐らく大丈夫でしょう」と言われたので走って行きましたが、もう店終いしてました。私の読みが甘かったのですが。
手近なコンビニは、フロントの方に教えて頂きましたが和商市場の建物の一角です。和商斜め前の定食屋「花しのぶ」は昼夕食にお勧め。
レンタカーもホテル内にあり便利です。再度滞在したいホテルになりました。
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- 投稿者さん 2000年02月09日 06:32:05
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2月7,8日と1泊してきました
設備等については、価格に対し良いと思います
ただ、せっかくモジュラーつきの部屋にしていただいて、こちらの力不足もあり
アクセスできなかったのは残念
公衆電話を使いました。(できれば、パソコンを置くスペースがあれば良かったですね)
電話が一基では足りない気がしますが(私が使っていたときも外国の方が待っていた)
対応につきましては、フロントの方、ハウスキーピングの方皆さんとても、暖かく親切でした
朝食のブッフェも大変おいしくいただきました
また、mooとかへの道を聞いたときも、地図をいただき親切に教えていただきました
イン系のホテルとしては、最高の対応だったと思います
葬儀で、釧路へいき不安でしたが、スタッフの暖かい対応に
心が休まりました
滞在中いろいろありがとうございました
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 2000年02月27日 15:29:47
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私どもも勉強不足多々有りますが結果的にご満足いただきまして一同喜んでおります
又ご利用いただければ幸いです
釧路東急イン 2/27木村
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 1999年11月01日 12:22:53
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怒りまくっています。
部屋の壁が薄くて隣の部屋の声が聞こえます。
8階の部屋なのに早朝から駅前の横断歩道の音(ピーコーピーコー)が
耳につきました。うるさかったです。
冷蔵庫の品物全部にシールが張ってあって、客が疑われているようで、
気分を害しました。
部屋にはクローゼットが無く、ハンガーも2本あるだけ。冬になって
コート類が増えたらどうしろと言うのでしょう。セーターをしまうス
ペースもありません。
机の上も狭く、仕事をするのはかなり困難。コンセントも使いにくい
位置に一ヵ所だけ。
コンビニは、「近くに」という書き込みもありましたが、私は発見で
きませんでした。
フロントの人たち、皆さんがとてもいい笑顔で対応がいいのに、設備
がこんな状態で、とても残念に思いました。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 1999年11月11日 23:33:38
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ご宿泊ありがとうございます。ご指摘いただいた冷蔵庫のシールの件でございますが私共では賞味期限をチェックする為、月毎に色わけをしてシールをはっているものでございます。お客様に誤解を与えてしまいましたこと申しわけございませんでした。今後ともご利用下さいます様お願い致します。 釧路東急イン
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 1999年10月02日 20:44:04
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9月頭にお世話になりました。
駅からすぐでバスターミナルも目の前。
和商市場も近いので朝食はそこで食べるのをお勧めします。
観光の基点としてとても良い場所にあるとおもいます
フロントの方の温かい対応も嬉しかったです。
部屋もきれいで最低限のものは一式そろっています
コンビニも近くにあって安心です
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 1999年10月30日 15:57:18
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ご利用どうもありがとうございました
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- 投稿者さん 1999年08月06日 10:47:48
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8月はじめに二泊しました。観光でうかがったので、辺りのことが
分からずフロントの方には大変迷惑な質問をたくさんしてしまいましたが大変丁寧にお教えくださって、とても助かりました。
お教え頂いた居酒屋さんも大変対応も良く味も最高でした。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 1999年08月29日 14:00:40
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喜んで頂きうれしく思います。又のご利用お待ち申し上げます 釧路東急イン フロント
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- 投稿者さん 1998年12月03日 02:56:23
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11月末に一泊しました。部屋は料金(\5,500[朝食無])からみるとマアマアと言ったところでしょうか。チェックイン時に朝食をどうするか聞かれたので、料金を聞くと割引で\1,000と言われたので頼みました。朝食は10Fのレストランでしたが、ここは広くて綺麗、且つ、係りの人の応対も良く、気持ちの良い朝食を頂きました。場所は駅の目の前で一目で判る白く綺麗なホテルです。但し、夜は人通りが無く、また、食事をするならやっぱりMOO(ムー)の方まで足を伸ばした方が良いかも。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 1998年12月26日 11:09:13
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気持ちよくご宿泊頂ありがとうございます。また是非ごりようください 釧路とうきゅうイン
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- 投稿者さん 1998年09月28日 22:08:19
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9月中旬に利用しました。
わたしが泊まった部屋は、鍵の調子が悪くてスムーズにいかず、外から開ける度にイラつきました。
街自体夜が早く、ホテル内はおろか、駅前周辺で少し遅くまで開いてるのは駅構内のミスドとキオスクぐらいのもので、少々不便です。
一泊500円と駐車料金を取られるのもなんだかなぁ…。
とくに不満はありませんが、また今度も泊まりたいという積極的な魅力には欠けます。
つぎに釧路に行くことになったとしたら、もう一度泊まることになっても構いませんが、とりあえず別のところも探してみると思います。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 1998年12月26日 11:17:11
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築後20年たちメンテナンス 気おつけて おりますがご迷惑をおかけいたしました。ご返答遅くなりまして申し訳有りません12/26釧路とうきゅうイン 良いお年をお迎え下さい
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 1998年07月17日 21:40:03
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98/07/12に宿泊しました。フロントで食事のできる場所について尋ね
ると地図をくれて丁寧に教えてくれました。ただちょっと遠い。しかし
ホテルの裏に居酒屋があります。高級なものを期待しないならここのお
店は十分に食事を楽しめます。めちゃくちゃ安い。それとホテル周辺は
一方通行が多いようでした。車でのチェックアウトは朝6時以降なら無
条件でOKのようでした。以上です。
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) 1998年12月26日 11:48:16
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気持ち良くご利用頂きありがとうございますまたのご利用お待ちしております
12/26釧路東急イン
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
予約受付番号RY06986634_1とRY06986634_2で申し込みをした者ですが、もし禁煙ルームが用意できましたら、両方ともそちらをお願いしたいと思います。お手数ですが宜しくお願いします。
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禁煙ルームでお受けできました。ありがとうございます。