総合5
万年青年5415さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
- 万年青年5415さん [60代/男性] 2023年05月08日 01:33:54
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5月3日に一泊しました。
バイキングは例年通り2部制のうち、後半を選択しましたが、コロナ禍規制前よりも多くのテーブルを設置されたため、大混雑と化してしまい、料理を取るための列の始まりと終わりがなくなり、完全ループ化してしまった光景を見て思わず笑みがこぼれてしまいました。
バイキングを楽しむ適正な人数の読み違いによる想定外の状況だったのだと察します。
料理はどれも大変おいしく家族全員満足しました。
ホテル名変更とともに、客室・廊下とも内装をリフレッシュされて大変快適でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊良湖オーシャンリゾート 2023年05月15日 14:14:50
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この度はオーシャンリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
GW中は大変たくさんのお客様にご利用いただきお客様のおっしゃる通りお食事会場では混雑のためご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事内容にはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
引き続き改装は7月まで行ってまいりますのでご不便おかけすることもあるかとは思いますがお客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう努力してまいりますので変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★ポイント10倍】グリルビュッフェレストラン「サンセット」ビュッフェ2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスフォース】
総合4
わかひろのぞかずさんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
- わかひろのぞかずさん [50代/男性] 2023年05月07日 16:15:48
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立地よし、食事よしなので家族もおおむね満足していました。眺めのいい露天風呂や夕食バイキングの身が詰まったカニやグリルなどとてもよかったです。残念なのは、女湯にサウナがなかったことと全体に作りが古く、部屋に机がなかったことでした。現在改装中なので改装後に大いに期待です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊良湖オーシャンリゾート 2023年05月12日 14:20:50
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この度は伊良湖オーシャンリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク限定のカニにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
女湯のサウナは洗い場の奥右手にございます。
案内が足りず申し訳ございません。
7月中に改装終了予定でございます。
お客様の期待にお応えできるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフォース】
総合2
投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
部屋は臭くて
冷蔵庫には前の人の飲み物があり、朝風呂に行こうと思ったら紙に書いてある時間と全く違うくて入れずもう行きたくないなと思いました。
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この度は伊良湖オーシャンリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、また、ご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしました事、申し訳ございません。
お客様に寄り添ったサービスをご提供できるように精進して参ります。
伊良湖にお越しの際は、当ホテルを指名頂けたら幸いです。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。