この度はご宿泊いただき大変ありがとうございました。今まだ旅行も自粛されておられる方も多い中、お客様のようにお泊りいただける方のありがたさを痛感しております。
また、今回大変不快な思いもさせスタッフ一同反省しております。
説明不足も多々ありましたが、ご意見をいただき前向きに検討させていただきます。
貴重な口コミありがとうございました。