年末に１泊させて頂きました。部屋の暖房が入らなかったり、露天風呂の湯が充分に入っていなかったり、熱すぎたりとかありましたが、食事準備の際にお詫びの言葉があり、またそれぞれ修正されていましたので特に苦には思いませんでした。ただしこれらを繰り返さないようにお願いします。食事にそばがあったので子供がアレルギーで駄目だと伝えたら、枕にそば殻を使っていないものを準備して下さいました。心づかいに感謝します。

10月25日に宿泊しました。結論から言うと非常に残念な宿泊になりました。従業員の接客態度は事務的で愛想もなく、自分達の仕事をこなすのが第一で客の事は二の次、食事は地の食材は少なく刺身はとても食べれたものではなかったです。奥飛騨で新鮮な刺身を期待するはずもなく、もっと山菜など郷土料理を期待していただけに残念です。普段は決して残さない主義ですが、半分以上残してしまいました。お風呂も思ったより狭く、露天風呂にいたっては特定の部屋の窓から丸見えでびっくりしました。いろいろな温泉宿に泊まって来ましたが、こんなに不快な思いをしたのは初めてでした。

お風呂の湯船には丁度良い温度の湯が掛流し状態であふれ、ゆっくり入る事が出来、気持ち良かったです。
翌日上高地に行く予定をお話すると、1時頃まででしたらと快く車を預かっていただきました。お陰様ですぐに上高地行きのバスに乗る事が出来ました。

９月１３日から2泊しました。家族４人で利用させていただきました。従業員の方はみなさんとても感じが良く親切でした。夕食も２日間とも違うメニューでとってもおいしかったです。上高地に行きましたが、バスターミナルも近くてとっても便利でした。（マイカー規制の時期なので平湯に宿泊するととても便利！）お風呂もいつでも入れるので
よいです。そんなに広くはないですが、木の内風呂と石の露天風呂でよかったです。洗面台が少なくて、そこがちょっと不便だったかなと思います。総体的に良い印象でした。楽しい旅行ができました。

9月初旬に利用させていただきました。
お部屋は清潔で、夜も静かでゆっくり休めました。他の方も言ってますがもっと地のものが豊かならうれしかったのに、と思います。お刺身も川魚のものとか・・・

今月始め上高地へ行く前に利用させて頂きました。設備、料理共に満足でした。しいて難点を上げるとしたら、料理を1品減らしても、特産の飛騨牛の冷しゃぶの量を増やして欲しかったと思います。
あと、平田館さんの問題ではないのですが、平湯バスターミナルの切符窓口のお姉さんの無愛想には閉口しました。

３世代の６人で泊まりましたが、バスターミナルに近く、清潔な宿でした。食事も上品で量も多く大満足でした。

先日利用させていただきました。部屋も綺麗で食事も良かったです。お風呂気持ちよく利用させていただき、値段的にも満足でした。ただお風呂の時間が朝８：００までというのは少し早すぎるような気がします。朝飯は７：３０～８：３０までで限られていることを考えると、朝飯を済ましてからゆっくりお風呂に入りたいという希望もあるかと思います。のんびりできる雰囲気だけにそこの部分だけが何か時間にせかされているようなきがしました。

夫婦で旅行しました。大変満足しております。平田館はアットホームな宿でゆったりとした気分を満喫いたしました。湯量は豊富で食事も申し分ありませんでした。四季折々の楽しみ方ができる宿だと思います。

部屋は新しく清潔でなかなかのもの。露天風呂が小さく、周りを囲われてしまっているが、雰囲気はいい、町中の旅館だから許容範囲。
ただ、ネット申込み直後に、電話でパンフレットの郵送をたのむと、いやでいやでしかたがないといった感じ。最後には「住所、氏名をファクスで送ってくれ、さもないと、カタカナで書いて送ることになる」とのこと。私が「そんなホテル、聞いたことない。もうパンフレットは送らなくてよい」というと、あっさり「はい、そうですか」と答えた。しらけどりが飛んだのは言うまでもない。
また、朝は早く追い出そうという雰囲気がただよっている。雪が降っていたのだが、わざわざ御親切に「早めにエンジンをかけておいたほうが良い」と部屋に電話を入れて来た。私はエンジンを長時間かけたままにする主義では無い。いらぬおせっかいだ。ましてや客の車の上の雪を庭ぼうきではくもんじゃない。あれでは傷まるけになる。他の旅館は専用のゴム付き雪かき棒を使っていたのに。

お湯が豊富なのに感激。循環型の温泉宿が多い中で、お湯の垂れ流しができる奇麗なお湯は大満足でした。料理も品数が多く、味も合格点です。
また、玄関の目の前にある足湯も最高に気持ち良かったです。
ただ、残念だったのが、翌朝のお風呂が８時で終了だった事。朝食後チェックアウトまでの時間にもう一風呂入りたかった・・・・もう一点は、家内が言っていましたが、夜９時くらいに従業員の方が大挙してお風呂に入ってきて、圧倒されてしまったとの事。おまけに体を充分に洗わないまま湯船に入ってきたので、せっかく垂れ流しのきれいなお湯を楽しんでいたのに、気分を損ねてしまった様子でした。
お風呂の時間延長と従業員のお風呂マナーを改善されたら「もっと良い宿になる」と思います。