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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.97
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.06
  • 食事3.69

サービス4

投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-11 17:00:37

かにはボリュームたっぷりでしたが、やや味がいかにも解凍らしく期待以下でした 追加オプションがあれば頼むのに

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2016-01-12 15:08:31

この度はご利用いただき誠に有難うございます。せっかくの蟹尽くし会席でしたが、期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。追加料理も当日ですと対応できかねる物もあったりと、お客様のお望みに答えられず重ね重ね申し訳ございませんでした。蟹尽くし会席はこの冬一番人気のプランでございますので、調理部共に真摯に受け止めより改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚【かにづくし会席】かに刺し・焼き蟹・かに鍋など、11種の蟹料理★メインのお鍋は変更可能です♪
ご利用のお部屋
【光楽・月胡【和室】お部屋タイプは旅館にお任せ※部屋指定不可※】