この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けた様で、大変嬉しく感じております。
露天風呂につきましてご期待に沿えず心苦しく感じております。
湯量や泉質でご満足頂けたようでほっと安心致しました。
当館では片山津温泉随一の湯量を誇る温泉であり、飲泉が可能となっております。
露天風呂にある飲泉はお試し頂けましたでしょうか？
塩分が多いので、しょっぱくて苦みがございますが、胃腸の湯と言われております。

施設面の変更は難しいのですが、お客様のご期待に近づく様にこれからも創意工夫して参りたいと思います。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見を投稿頂き、誠に有難うございました。