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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.97
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.10
  • 食事3.72

総合3

やったー1554さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ

やったー1554さん [70代/男性] 2023-04-04 22:59:48

うちの妻お風呂に行こうと半纏を着、着替えをしようとマスクをポケットに入れようとした所、
他のした人のマスクが入っていました。
こんなことは初めて、斑点は取り替えないものなのか?夕食の後受付に話をし気を付けるように促したが
、日本人ではない若い人だったが。ハイとのこと。又朝食の時その方がいたので気を付けてと再度
言ってしまったがハイで、、、こちらの経営者はミスをしても何とも思わないのか!
さみしい思いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2023-07-17 16:17:38

この度のご来館誠に有難うございました。
また口コミへのご協力も頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

大変失礼いたしました。
当日お詫びをさせて頂ければ良かったのですが、連絡体制が悪く直接お詫びをすることができず、本当に申し訳ございません。

せっかくのご旅行にて、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後同じ事が無き様、さらに教育を徹底させて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねましてご来館頂きました事、誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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