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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
８月２６日に宿泊しました。施設は手を入れられているが古い感じがあります。部屋のアメニティは男性用の物ばかりで男性向きのお宿なのかなぁと思いました。訳ありのお部屋とのことでしたが普通に湖の見えるお部屋でした。花火が部屋からバッチリ見えました。温泉のお湯と食事処の接客さんがとてもよかったです。フロント対応と駐車場係の対応がとても残念。お宿をメインの旅行だったので早めに到着したが宿事態が真っ暗で思わず休館日か思ってしまった。一応確認のためフロントに声をかけたが時間までは対応できないと言わる。真っ暗すぎてロビーで待つこともできそうもなさそうで仕方なく暑い中外に出て行くが当てもなく途方に暮れた。チェックイン時もフロントの人が少ないのか対応に時間がかかっているようでした。駐車場係の人も 危ないと思える場所に行くのでヒヤヒヤした。部屋も廊下も暑くて 部屋のエアコンの温度下げてみたけど全然効かなくて温泉出たあと汗だくで過ごすことになった。今まで色々な宿に行ったけどこんなお宿は初めてでした。本当にお湯と食事処の接客さんがよかっただけにすごく残念。
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この度のご来館誠に有難うございました。また口コミへのご協力も頂きました事、重ねてお礼申し上げます。この度はご期待に副うことが出来ませず申し訳ございませんでした。少し誤解のなき様ご案内させて頂きたいと存じますが、当館のスタッフのご説明不足により、今回ご宿泊頂きましたお部屋につきましては、ご予約頂きました訳あり基本客室ではございませで、客室をグレードアップさせて頂いておりまして、新館の方へご案内させていただきましたので、湖が見えておりましたところとなっております。ご説明不足にて誤解を招きました事、重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、再度見直しさせて頂きます所存でございます。重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
８月２６日に宿泊しました。
施設は手を入れられているが古い感じがあります。
部屋のアメニティは男性用の物ばかりで男性向きのお宿なのかなぁと思いました。
訳ありのお部屋とのことでしたが普通に湖の見えるお部屋でした。
花火が部屋からバッチリ見えました。
温泉のお湯と食事処の接客さんがとてもよかったです。
フロント対応と駐車場係の対応がとても残念。
お宿をメインの旅行だったので早めに到着したが宿事態が真っ暗で思わず休館日か思ってしまった。
一応確認のためフロントに声をかけたが時間までは対応できないと言わる。
真っ暗すぎてロビーで待つこともできそうもなさそうで仕方なく暑い中外に出て行くが当てもなく途方に暮れた。
チェックイン時もフロントの人が少ないのか対応に時間がかかっているようでした。
駐車場係の人も 危ないと思える場所に行くのでヒヤヒヤした。
部屋も廊下も暑くて 部屋のエアコンの温度下げてみたけど全然効かなくて
温泉出たあと汗だくで過ごすことになった。
今まで色々な宿に行ったけどこんなお宿は初めてでした。
本当にお湯と食事処の接客さんがよかっただけにすごく残念。
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この度のご来館誠に有難うございました。
また口コミへのご協力も頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度はご期待に副うことが出来ませず申し訳ございませんでした。
少し誤解のなき様ご案内させて頂きたいと存じますが、当館のスタッフのご説明不足により、今回ご宿泊頂きましたお部屋につきましては、ご予約頂きました訳あり基本客室ではございませで、
客室をグレードアップさせて頂いておりまして、
新館の方へご案内させていただきましたので、湖が見えておりましたところとなっております。
ご説明不足にて誤解を招きました事、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、再度見直しさせて頂きます所存でございます。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。