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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ･お客さまの声
総合2
北陸割を使用し利用させて頂きました。部屋は広く、眺めもいい部屋でした。料理を期待していましたが正直がっかりでした。品数も少ないですしメインのお刺身、お肉、鍋も期待外れ。鍋に関してはスープが少なく焦げ付いていました。その事を指摘したのですが取り替える事もなくそのままスープを継ぎ足すのみでした。子供用のお子様プレートは冷凍の唐揚げ・エビフライ・ハンバーグでファミレス以下でした。朝食は旅館の朝ごはんで美味しかったのですが、子供用朝食は夕食のお子様プレートとほぼ同じ内容で子供のみ夕食ででた刺身がついていました。ここからは憶測ですが、料理は旅館で調理されてないような気がしました。スタッフも段取りが悪く寄せ集め感が否めませんでした。北陸割で無ければ行く事はありません。非常に残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくのご家族様でのご旅行で、期待してお越し頂きましたのにも関わらず、ご期待に添うことができずただただ申し訳ない気持ちで一杯でございます。今回のご意見をすぐに調理部に伝え見直しを図りたいと思います。お客様からのご意見・ご感想をもとにより一層精進し、お客様にご満足頂けるように今後も邁進していく所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑（石川県）
2.0
投稿日：2024-04-04 09:02:07
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総合2
PIO6453さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
北陸割を使用し利用させて頂きました。部屋は広く、眺めもいい部屋でした。
料理を期待していましたが正直がっかりでした。品数も少ないですしメインのお刺身、お肉、鍋も期待外れ。鍋に関してはスープが少なく焦げ付いていました。その事を指摘したのですが取り替える事もなくそのままスープを継ぎ足すのみでした。子供用のお子様プレートは冷凍の唐揚げ・エビフライ・ハンバーグでファミレス以下でした。
朝食は旅館の朝ごはんで美味しかったのですが、子供用朝食は夕食のお子様プレートとほぼ同じ内容で子供のみ夕食ででた刺身がついていました。
ここからは憶測ですが、料理は旅館で調理されてないような気がしました。スタッフも段取りが悪く寄せ集め感が否めませんでした。北陸割で無ければ行く事はありません。非常に残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご家族様でのご旅行で、期待してお越し頂きましたのにも関わらず、ご期待に添うことができずただただ申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今回のご意見をすぐに調理部に伝え見直しを図りたいと思います。
お客様からのご意見・ご感想をもとにより一層精進し、お客様にご満足頂けるように今後も邁進していく所存です。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。