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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.97
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.06
  • 食事3.66

総合4

投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-09 23:08:35

目の前は柴山潟が広がり、部屋の中から目の前の花火が見られるなど、非常に眺めの良い部屋で大変感激しました。急な夏休みとなり、慌てて企画した旅行でしたが、良い思い出となりました。ありがとうございました。

反面、食事は他に何が出てくるのか判らず、終わりなのかまだ出てくるのか気になってそわそわしました。他のお客さんは帰ろうと出て行こうとしたら、「まだデザートあります」なんて事も目の前で。また出てきた物を係りの方に「この食材は何ですか」と聞いても、判らないような答え。お客さんが何か判らず食べているのを調理している方が知ったら、どう感じますかね。給仕は改善と再教育もしくは品名を表示したバイキングなどのセルフに変えてしまった方が良いかと。

温泉に良い立地条件、多少古さは感じますが、まだまだ良くなる事が出来る施設だと思います。頑張ってください。
追伸:しょっぱい温泉もなかなか良いなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2010-08-10 12:20:54

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
直前予約でのお申込み、大歓迎でございます。
お食事の説明、配膳係が不十分でお楽しみいただけず、
申し訳ございませんでした。
お食事を通しての会話も、美味しく食する大切なおもてなしと、考えます。
貴重なご感想有難うございます。
また、心温まる激励のお言葉、大変痛み入ります。
このようなご感想は私共にとりましてもとても励みになります。
これからもお客様にご満足いただけますよう頑張って参ります。

目の前で打ち上げられる湖上花火と温泉をお楽しみいただけたようですね。
良い思い出になられたと伺え、何よりでございます。
とても嬉しく存じます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【柴山潟を望む本館湖側和室,】