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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 クチコミ・感想・情報

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片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.06
  • 食事3.75

立地4

投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-29 00:42:00

8月21日、花火大会で宿泊致しました。
当日は、館内も盛況だったようですが、
布団敷きの係の方の作業はちょっとどうかな?
マットレスとか投げ捨てる感じでしたよ。
翌朝も座卓、座イスともきちんと並べないし・・・
浴場が混んでいたのは仕方ないですが
そういう時こそ、脱衣場の整理・整頓はきちんとして欲しいです。
全体的に、コストパフォーマンスが低い印象でした。
辛口コメントですが、スタッフの方が一生懸命に仕事をなされている様子
が伝わって来たのに、余計に残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2010-08-29 14:12:20

湯の祭、大花火大会の日にご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。
布団敷き係りの作業内容や、
お風呂の脱衣場の整理整頓で
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大勢のお客様にお越しいただいて、
込み合っております時にはより一層、
気配りが必要と考えます。
大変失礼いたしました。
従業員に対する心温まるお言葉、痛み入ります。
ご感想を今後の励みに、
これからもお客様にご満足いただけますよう、頑張ってまいります。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
寛ぎの空間、数奇屋造り「月胡」棟でのんびりと、お料理は料理長おまかせ会席
ご利用のお部屋
【新館月胡 柴山潟を望む湖側和室】