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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 16:14:25
-
まだ、夕食前の投稿ですが。。
残念過ぎて。。。書き込みます。
プランの説明には、何も偽りはありません。
でも、ランクアップしたした部屋がこれって。。。せっかく結婚記念日に宿泊したのに。。。。ごくごく普通の10畳の狭い和室でした。
壁紙は破れているし、広縁の天井には雨漏り痕。。。泣
テレビは小さいし・・ビール飲もうとしたらコップすらない。
これから夕食ですが。。突っ込み所が満載です。
以前、普通のプランの時でももっと広い部屋だったのに。。。
夕食後のお風呂は家内が外国人従業員と一緒の大浴場でしたが。。笑
夕食のワンドリンクサービスもビールが選べないなんて。。。。それはないでしょ!!!!
プランの説明に書き込むべきです。
ウェルカムドリンクも、50ccくらいの超ミニカップの上に氷が大半。。
なんだかなあ感、満載です。
なんか、期待していっただけにとても裏切られた気持ちでした。
政府のキャンペーンでお安く泊まっておきながら申し訳ありませんが、隣の市の在住者として
もう次にここを予約することはないなあ。
追記
朝食、夕食とも、普通でした。しいて言えば、全体的に味が濃い目でした。まあ、個人の好みの問題かと思います。
問題は、チェックアウトの時です。
プランについていたコーヒー券をつかったのですが、まあ、普通ならコーヒー以外のジュースにも使えそうなものですが、ここは使えませんでした。またしても、、なんだたかなあ・・と思いました。
極めつけは、大きな荷物を4つ、両手で車まで、体が傾きながら辛そうに運んでいたのに、従業員の方は「ありがとうございました」と頭を下げるだけ・・・はあ、普通なら 手助けするのが当たり前でしょ。言葉は丁寧だけど。。。サービスは最低です。
家内と二人、帰路の車の中で、もう、ここには来たくないよね。。と話しました。
以上。
皆さん、ここに宿泊するときに参考にしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2021年01月01日 14:33:26
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考により良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 08:31:52
-
GoToを使ってお得に泊まることができました。食事はボリュームもあり、提供されるタイミングも適切で美味しくいただきました。温泉は皆さんが書いているように気持ちの良い泉質で、成分の濃さを実感できよかったです。スタッフの皆さまも親切でした。今回はお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2021年01月01日 14:28:40
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
湯量豊富な源泉を加水加温なしに流し込むお風呂は私共の自慢の一つです。成分の濃さを実感できたとのお言葉を嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けるサービスが提供できますよう努めて参ります。ご感想頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 19:32:05
-
あまりお得感もなく価格相応かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2021年01月01日 14:24:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご納得頂ける宿泊プランづくり、ご満足頂けるおもてなしができますよう励んで参ります。ご感想頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 01:06:39
-
9月19日に利用させていただきましたが、後から持って来て貰いましたが
部屋に電気ポットが無くてお茶が飲めませんでした。
その他は申し分なかったかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2021年01月01日 14:21:29
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
電気ポットではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。現在ほぼ全室に電気ケトルを設置しいつでもお湯を沸かしてご利用頂けるように改善いたしました。(一部電圧の事情により設置できない部屋がありますが事前にお湯ポットをご用意する事にしております)
今後もご意見を参考により良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 00:11:44
-
浴衣・バスタオル・フェイスタオル等…交換が有料だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2021年01月01日 14:17:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館では無料アメニティは原則お一人様1セットとなっております。
コメント頂き誠にありがとうございました。
今後、改善の参考とさせていただきます。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 21:57:27
-
外見は古さを感じますが、建物内や部屋は広々として清潔感がありました。柴山潟が見渡せる、十分な広さのお部屋でした。エアコンも問題なし。空気清浄機も設置してありました。
お風呂ですが、内湯は脱衣場とも広々しています。露店は少し狭いけれど、快適でした。塩分が少し強めで、「温泉」を感じることができました。
お食事はかなり盛りだくさんの内容で、大変満足しました。鮑が踊るのは見ることができませんが、おいしかったです。ちょっと量が多いかな?・・・でも、今回、片山津温泉と金沢を訪問しましたが、どこのお食事も割と多めだったので、土地柄かも。
1点、部屋に到着してからお茶を入れて飲もうとしたら、お茶殻が殼入れに入ったままだったのが残念でした。それ以外は、快適に滞在しました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2021年01月01日 14:12:19
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
豊富な源泉を加温加水せず流し込む大浴場、露天風呂にご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
お料理にもご満足頂けて何よりでございました。
お部屋の茶殻につきましては大変ご無礼致しまして申し訳ございません。今後このようなことが無いよう十分注意し、お客様をお通しする前のチェックも怠らぬよう申し付けました。
ご感想頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 18:52:13
-
Go to で安価で泊まれましたが、食事の内容が30年前かと思うような味付けに驚きました。
9月下旬にもかかわらず、ハモ鍋?
ノドグロの天ぷらは冷凍なのか、水臭くて食べれたものではない。
ご飯は固く、デザートも見るからに美味しいものではなさそうで、ほとんど手をつけず、お茶漬けでお腹を満たしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2021年01月01日 14:03:55
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後の改善にご意見を参考にさせていただきます。
ご感想ありがとうございました。
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かめろくさんさんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- かめろくさんさん [50代/男性] 2020年08月15日 18:49:56
-
8月13日に湖で上がる花火と温泉を目的に宿泊。部屋から見える花火と温泉は良かった。ただ部屋の冷房が効かなささ過ぎて扇風機と浴衣を追加して頂き助かりました。それと換気扇が部屋の何処にも無いのでタバコを吸うと煙と匂いに困りました。窓を開けると暑いし。あとは低価格だったので、まあまあ納得です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年08月16日 09:02:17
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当日は空調でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。猛暑の日は特に気を付けて温度管理をするよう心掛け、設備担当と打ち合わせを徹底して参ります。温泉と花火にご満足頂けたご様子で何よりでございました。またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げます。ご感想頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 16:09:23
-
お風呂、お部屋、お料理ともに満足でした。食事会場も個室を用意して頂き、ありがとうございました。品数も多く、味付け、サービスともに満足です。お部屋に冷水がほしかった。また、利用したいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年08月06日 16:35:05
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂、お部屋、お料理、いずれもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、当館ではお部屋に冷水のご用意がございませんで、ご不便をおかけいたしました。ご要望は何なりとフロントにお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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kero1310さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- kero1310さん [50代/女性] 2020年03月27日 09:51:05
-
お世話になりました。食事、お部屋からの景色、お風呂、とても良かったです。ただ、休養したかった私には十分すぎました。
お部屋は古いですが、料金を考えれば
お釣りが来る滞在だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年03月29日 11:37:48
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けたご様子にとてもうれしく思い、また良い評価を頂けました事に心より感謝申し上げます。お言葉を励みに今後も皆様にご満足頂けるサービスに努めて参ります!
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 21:02:52
-
入湯税込でも5000円ちょっとで、安くてありがたい!
部屋からの眺めも最高!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年03月29日 11:33:21
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。楽しい卒業旅行のお手伝いとなることができましたでしょうか。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。ご感想頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 21:00:50
-
学生旅行素泊まりで利用
加賀温泉駅から無料送迎があるので、大変ありがたい。送迎バスの時間に間に合わなくても宿の目の前にバス停があり移動しやすい。
温泉は飲むこともできるようになっていて、いい思い出になった。
部屋のお茶菓子はポテチとカッパえびせんなどあり、大変豪華だった。
この付近に旅行する際はまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年03月29日 11:30:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。学生の皆様にも大きなご負担なく気兼ねなくご利用頂けるようにとご用意したプランにご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。ちなみにポテチとかっぱえびせんは学タビ応援プランのお楽しみ特典でしたので宜しくご理解くださいませ。是非、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 10:22:36
-
高速のインターから近いので、迷うことなく宿に着けました。温泉は肌にじわじわと来るような成分の濃さを感じられるいいお湯でした。朝ごはんも温泉卵が美味しかったです。夕食無しのプランでしたが、コンビニも宿の近くにありますし、飲食店もあるので、困ることもありませんでした。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年03月29日 11:24:16
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の温泉は当地でも屈指の豊富な湯量を引いておりますので湯舟にはいつも潤沢な源泉が溢れます。お仕事での一日の疲れを癒して頂けたなら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 16:54:00
-
1月16日に、宿泊。平日だったからか活気がなかった。部屋に入ってしばらくたって気が付いたけど天井の電気がチカチカ…。仲居さんは気が付かなかった?前もっての点検はしないのかと思った。フロントで精算してる時に裏の事務所から笑い声。結局筒抜け。帰りのお見送りもなし。リピートはありません
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年02月04日 13:39:22
-
先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の不備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。チェックイン前の点検を再度徹底するよう、係に申し伝えさせていただきました。
チェックアウトの際にもご不快の念をおかけいたしましたこと、大変心苦しく思っております。
改めましてこの度のご来館御礼申し上げます。
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まさ58346581さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- まさ58346581さん [30代/男性] 2020年01月07日 08:29:34
-
かにを楽しみにしておりましたが、おいしいとは思えませんでした。
部屋の404号室は小さい部屋もついており、満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年01月08日 14:15:13
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
蟹料理がお口に合わなかったようで心苦しく思います。
しかしながら、お部屋をお気に入りいただけましたようで、安堵しております。
季節で移り替わる柴山潟の景色をご覧に、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 22:31:06
-
普通の懐石料理にちょっとだけ、お正月らしく料理。
お吸い物も朝食のお雑煮も汁が少なく、且つぬるくお餅の中心が固い状態のものでした。
他の料理もインパクトがなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年01月08日 14:09:25
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
ご予約いただいた「至福の会席」プランは、鮑・蟹・ステーキや五種のお造りなどを中心としたお料理内容でご用意させていただきました。
お正月として添えましたおせちも十分なものではなかったようで、ご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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井波のパパさんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 井波のパパさん [60代/男性] 2020年01月06日 09:11:25
-
社員教育が悪いのか、ロビーで待っている際に後から来たお客さんに先に飲み物を提供したり、夕食の際に声をかけても反応が遅かったりと結構イライラする場面が多かった。部屋の備品としてグラス(ガラスのコップ)が無い、歯ブラシの質が悪い、冷水のサービスが無いなど、責任者の方が他のホテルに宿泊して色々経験されるべきと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年01月08日 13:54:38
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着の際、ご案内の順序が後先になりましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の設備・備品につきまして、ご不便をおかけし心苦しく思っております。
当館は、冷蔵庫を空にしております。
そのため、グラスがご入用の場合は、フロントにお申し付けいただく旨の掲示を、冷蔵庫にさせていただいておりましたが、今後はご案内方法を見直し、より分かりやすい掲示を心掛けてまいります。
ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 08:39:44
-
部屋はかなり古かったが、風呂はよかったです。
ただほかの団体客が夜中までかなり騒いでおり、部屋を離してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年01月08日 13:59:27
-
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
年末混みあいまして、お部屋の件につきましては、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
さりながら、当館の源泉そのもののお風呂をお楽しみいただけたようで、少なからず安堵しております。
またのご来館をお待ちいたしております。
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アマゴルファー猿乃助さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- アマゴルファー猿乃助さん [40代/男性] 2019年11月25日 14:12:40
-
楽しい休日になりました。
また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2019年11月26日 17:59:56
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。楽しい休日を過ごして頂けたご様子で嬉しく思います。是非リピート頂けると幸いです。
ご感想ありがとうございました!
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
10月17日土曜に宿泊しました。
食事がとても美味しく、
係の方は大変良かったです。
また、お伺いしたいです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
お言葉を励みにより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
ご感想頂き誠にありがとうございました。