食事はいまいちでしたが、部屋から花火がものすごく綺麗に良く見えたので
大変満足です。建物がもうちょっと綺麗だとうれしいです。

料理は美味しくて係の方も親切でした。
お部屋がもう少しキレイだと良いな、と思いました。

今回初めて小松基地での航空ショーを見学に行くのに家族4人で宿泊させて頂きました。
予定到着時間１８：００に対して１９：００過ぎとなり、到着後なんとなくバタバタした気がします。。。（他のお客さんと色々バッティングした為かと思いますが。。。）
また、翌朝も早く、夜同様、バタバタしました。ご迷惑掛けた様に思います。

全体的には、満足しています。
もう少し、ゆっくりと過せることが出来ればと残念に思います。

残念な点
①窓を開けた所にクモの巣が。。。掃除されて無いように思われました。
　窓を開ける必要性が無い為かもしれませんが。。。
②時間が無かった為か話し口調に余裕が無かったように思います。
③幼児と小学低学年の食事の説明と言うか、どちらがどちらか分かりませんでした。（どちらでも問題ありませんが）もしくは、一品足りなかった物があったのかと。。。

今回は、色々ありがとうございました。

お部屋の畳が大変悪いお客様を泊めるにはドンナモノカ？料金が安いから？

遅い到着だったので（８時頃）　タクシーで　行きましたが、　駅までお迎えがあると　あり難かったです。　　　６時までの到着なら　よかったんだけど・・・
夜も　出かけたかった（宵の市でインスピのライブ）ので　夕飯は　いただけなくて残念でした。　
お風呂は　肌が　スベスベになり　朝も　入らせていただきました。　お水のサービスも　乾いた喉に　うれしかったです。　

部屋は綺麗に掃除されてて　気持ちよく利用させていただきました。部屋からの花火も良かったです。
クリーニングの問題でしょうが浴衣が一着だけ嫌な臭いがして　使えませんでした。
夕飯時ご飯が足りなくてお願いしたところ、まだ他の部屋の料理を出しておられたようで忙しかったのはわかりますが　とても嫌な感じを受ける受け答えでした。
思ってたより良かったね　と話してただけに　少しガッカリしました。

部屋の掃除は行き届いており大変満足しましたが、部屋にドライヤーが設置されていない点と夕食時間を１５分待っても用意されず、催促をしなければならなかった。また食事の片付けも仲居さんの言葉は丁寧ながら【ガチャ！ガチャ！】と雑な感じがしました。惜しい…。

部屋もサービスもよかったです。
料理の内容がスタンダード食にしたため今一つでした。

お料理は普通か普通以下。お部屋で食べれるという利点はある。

１人で泊まらせていただきました。
急に電話をかけて、加賀温泉駅まで迎え来てもらった事は、
うれしかったです。賄いさんに部屋まで案内してもらい恐縮しました。
料理は、まずまずでした。（もうすこし天婦羅に工夫が、量が少ない）
賄いさんから花火がある事をきいたので見に行きました。
総湯をついでに入りにいったのですが、熱かったです。
相対的には、満足しました。
ただ問題点として大浴場が思ったより狭いこと、入れ替えでなかった事、
部屋のエアコンの効きが悪く暑かったです。
同じ部屋で価格的に１人で泊まったのですが、朝夕食付きで１２，０００円程度に泊まれたらなあと思いました。（夕食は、会席で）
なれば

安くで泊まれたのでよかったのですが周りの旅館が廃屋になっていて少し気味が悪かったです。部屋から、花火が見れたのは、よかったです。

灯籠流しと花火は感動しました。
料理美味しくいただきました。

お盆に足の悪い母もまじえ家族6名で宿泊しました。
お部屋はベットのある和洋室にしていただき、食事の場所も
母の足を配慮して階段のないとこにしていただいたり、
お膳もイスにしていただいたりと、細かい配慮に感謝しております。
仲居さんも、個性的なおもしろい人でした。
お部屋からの花火もとてもきれいでした。
ありがとうございました。

お風呂のお湯が子供には熱かったらしいです。

小さい子供連れで利用させていただいたのですがフロントの方やスタッフの方々の対応は親切で好感をもてました。
小さい子供連れなので部屋からの花火も綺麗に見ることができたことも感謝しております。
館内も綺麗でしたし温泉は広くて露天風呂もあり大変満足できました。
ただ、残念だったのは１Ｆ以外の廊下が暑かったことと、部屋のエアコンの風向きが変えられないこと。
寝る時に直接風の当たるところは寒くて、エアコンを弱めると部屋全体が暑くて・・・。

そして１番残念だったのは料理を運んできてくれた仲居さん！
なにやらよそで失敗したらしくバタバタしてるのはしかたないとしても、
料理を並べるときに横着しすぎ！
急いでいたとしても料理に袖が触れてたりしましたよ！！
料理の説明もないので結局、最後まで水炊きは何をつけて食べればいいのかわからず（これは聞かなかった私にも責任はありますが）
鍋物の火もマッチもライターも置いてなくて結局自分のライターでつけることに・・・。
鍋に火がついているのを見ても何も言われず何も聞かれず・・・。

折角の美味しい料理も・・・。

それ以外は満足だっただけにとても残念でした。

次回利用させていただくかどうかは・・・・・・・

お盆休みに利用させていただきました。素泊まりだったのですが、まず驚いたのが私達はチェックアウト時間の10時近くまでゆっくりしていようと言う事で寝ていたら、8時半頃「フトンだけでも上げさせてくれないか」と言う電話が来た事です。これはどういう事？そちら側の都合でしょうが、そんな事、お客側には知ったこっちゃないわけですよ。その後フトンを上げに来た方の話も不愉快極まりなく、ありがたい事に腹立たしさに拍車をかけていただきました。部屋を出る際も、待ち切れないとばかりに掃除に入ってきて、私達は素泊まりで宿の周りには夕飯をとる所が無かった為コンビニで買った物のゴミがあったのですが、その入ってきた方は、まだ私達が居るにもかかわらずそれを見て「あら、すごい」と言っていました。フロントや送迎の対応、ロビーの雰囲気、またチェックイン後に飲み物（おいしかった！）を出してくれる心遣い等すばらしい点は沢山ありましたが、旅行を台無しにされたという腹立たしさ、悔しさで今はいっぱいです。

料理自慢とのことで期待をしていたが料理内容は期待はずれだった。
一番の不満は、接客　どれ位置いといたら生ビールの泡が無くなったり
果物が温かくなるのか？
この旅館だけではないと思うけど、女の斡旋のうるさいこと
いつまでも女でお客が呼べると思っているようでは
この温泉街がなくなるのも時間の問題かな。

女将はきもの姿でしたが、他の従業員（女性）の服装が事務服のような洋装で雰囲気は旅館らしさを感じさせなかった。
　ほぼ全員の年齢が高く、その分対応は親切で好感が持てたが、不思議なくらい高齢者集団であった。
　掃除・清掃は問題ないが、設備の老朽化は如何ともし難い。
　食事内容かお風呂でもっと特徴を打ち出さないと、客離れが防げないと思います。従業員はそれなりに頑張っている感じました。

部屋は少し古いものの、気になるほどではありません。館内もきれいに改装されていました。また、プールがあったり、夜のお祭り、花火大会など子供が楽しめることがたくさんあり、退屈しませんでした。スタッフの方々の対応も温かみが感じられました。女将さん、仲居さん、帳場の方、番頭さんの連携がよく気持ちよく過ごせました。夕食朝食とも地元の食材を使った素朴な料理で量も適量で残さずいただけました。食事は部屋出し、部屋の電話はダイヤル式、金庫もレトロ、そしてベテランのスタッフと、昔ながらの「旅館」を楽しむことができました。特に、私たちの会話につきあいながら、１人で6人分の食事を時間ぴったりにセッティングしてくださった仲居さんにはご難儀をおかけしました。ありがとうございました。

急遽、当日の予約となったにも関わらず、快くお受けくださいました。
スタッフの方もみんな丁寧な対応でよかったです。
ただ、ロビーや部屋はエアコンがきいているのに、廊下が、やたら湿気臭く、やたら暑く、浴場から部屋に戻る前にまた汗を核というのは残念でした。
コース的にはアワビの焼きものがついたコースをお願いしたのですが、あれはアワビではなくトコブシでした。あまりにも小さくてガッカリでした。