ご家族旅行でご利用いただき有難うございました。
皆様でお楽しみいただけたご様子、良かったです。
楽しい夏休みの思い出づくりのお役に立てましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お料理ご満足頂きましたご様子、本当に嬉しく思います。
四季折々にお料理内容も異なって参ります。
是非また次回、季節を変えてのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館にてご満喫・ご満足いただきましたご様子、安堵致しております。
接客へのお褒めのお言葉も頂戴し、本当に嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉は、今後スタッフへの励みにもなります。
早速伝えさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食の自家製温玉子をお気に召されたご様子に私共もとても嬉しく思います。
塩化物泉でゆで上げることでほんのりと塩味が染み玉子の味を引き立てます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想頂き誠にありがとうございました！

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
２回目のご利用との事、心より感謝申し上げます。
ご精算のスピードアップを心掛けより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉にご満足頂けたご様子で何よりでございます。新鮮な源泉をたっぷりと注ぎ込む大浴場は当館の自慢の一つです。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。ご感想頂き誠にありがとうございました！

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
湯量豊富な源泉を加水加温なしに流し込むお風呂は私共の自慢の一つです。成分の濃さを実感できたとのお言葉を嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けるサービスが提供できますよう努めて参ります。ご感想頂き誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
電気ポットではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。現在ほぼ全室に電気ケトルを設置しいつでもお湯を沸かしてご利用頂けるように改善いたしました。（一部電圧の事情により設置できない部屋がありますが事前にお湯ポットをご用意する事にしております）
今後もご意見を参考により良いサービスを提供できますよう努めて参ります。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事にお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お食事会場は椅子席でご用意しており気に入って頂けて何よりでした。グループや団体様でご利用の場合は和宴会場で御膳宴会も可能ですよ。ご感想頂き誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
片山津温泉は塩化物泉ですので塩辛いです。擦り傷やあせもにも効用があり、飲用では消化器系にも効能があります。応援のお言葉を頂きありがとうございます！今後もサービス向上に努めて参ります。ご感想ありがとうございました！

先日はご宿泊頂きまことにありがとうございます。その後お母さまのご様子はいかがだったでしょうか。
お部屋からの花火にお喜び頂けて幸いです。
お料理にもご満足頂けて良かったです。
当館は内風呂、露天風呂ともに源泉１００％、いつでも心地よい温泉をお楽しみ頂けます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
皆様で楽しくお過ごし頂け、大変嬉しく感じております。
お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
皆様からこの様な嬉しいご感想を頂ける事は、サービス業に携わる私共にとって一番の活力となります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や接客についてご満足頂けた様で、大変嬉しく感じております。
お風呂の桶について汚れていたとの事、申し訳ございませんでした。
早速確認し、清掃を徹底するように致しました。
お客様からの声を頂き、より良い環境でお客様をお迎え出来る様に、従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

達さん様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が有意義にお過ごしになられた事、大変嬉しく感じております。
お部屋・温泉・お食事とお気に召して頂き、ありがとうございました。
当館の温泉は昔ながらの手法を用いて源泉の管理をしており、湯量が豊富で塩分濃度の濃い源泉です。
筋肉痛や関節痛にも良いと言われておりますので、運動の後の温泉は非常に効果があったのではないでしょうか？
今回は夏の花火の季節にお越し頂きましたが、冬の雪の季節などにぴったりの温泉もよろしいのではないかと思います。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

浜ちゃん1022様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
当館のお部屋は柴山潟が綺麗に見えます。
また、当館と柴山潟の間に遊歩道もあり、お散歩には最適となっております。
また機会がございましたら、浮御堂からのお散歩もお楽しみ頂ければと思います。
皆さまのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しいところご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子が伺えて、大変光栄でございます。

温泉につきましては、ナトリウム・カルシウム塩化物泉で少し強めの塩分の為、保温効果に大変優れております。泉質がお肌にあっていた様子で安心いたしました。
石川県は地酒の種類も多く、大変おいしいと評判でございます。
お食事に加え、地酒もお楽しみ頂けてうれしく感じております。
氷水の入ったポットにつきましては、今後対応にむけて検討させて頂きます。
とっても楽しい旅行になりましたとのお言葉をスタッフ一同大変喜んでおります。
これからの冬の時期、おいしい食材が増え、お酒も一層おいしく感じる季節でございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご意見を頂きありがとうございました。

いっちゃん様
この度はＧＷのお仕事前に当館をご利用頂き有難うございます。ＧＷ商戦の前にのんびりできましたでしょうか？今回ご利用いただきましたプランはその名の通り【地元】の方に支えられて今日まで至ることが出来た感謝の思いで作られたプランとなりますゆえご満足いただけて何よりでございます。こういったプランは定期的に開催していこうかとお思いますので、またご利用いただく日を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見有難うございました。

まさ1334様
この度は連休の中、足をお運びいただき誠に有難うございます。連休の観光等でお疲れのお身体を癒されにお越しの中でご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。お褒め頂いた言葉を皆で共有し今後も精進して参りたいと思います。夏にお越しの際は８月ですと、目の前の湖にて毎夜花火が打ちあがるイベントも予定しておりますので、是非お待ち申し上げております。この度は貴重なご感想有難うございました

よう６０７６様
この度はかのや光楽苑を御利用頂きまして誠に有難うございます。当館オススメの温泉を気に入っていただいたようで嬉しく思います。また、片山津温泉といたしましても、春と共に屋形船が運航したりとおすすめスポットも数多くございますので、説明しきれなかった箇所もあるかと思いますので、次回お越しの際には季節ごとにお楽しみいただけるかと思います。お帰りの時に御説明させていただきました【湖上花火】も今年は夏はもちろん、ＧＷや９月にも開催予定となります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お食事処に対しまして、改善点のご指摘誠にありがとうございます。ご意見を参考により良いサービスを提供できますよう努力して参ります。羽織につきましてはプランによる差異はなく、時節柄まだお部屋へのご用意はしておりませんでしたが、ご準備するか否かむしろこちらからお声がけすべき事と反省しております。
貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました！