クチコミ

あれも無い、これも無いの宿。あるのはかけ流しの温泉のみ。温泉はグッド。

初めて片山津温泉　源泉元湯の宿　かのや光楽苑に初めて宿泊したが部屋はパノラマビュー特別室でまあまあだったが廊下に出るとタバコの臭いがして妻が気分が悪くなった。 食事は大広間で料理を運ぶ台車がうるさく場所が一番前で一番台車がいききする場所で 料理は最低で私は一口食べて部屋に帰った。妻もほとんど食べないで部屋に帰ってきたあとで ホテルがおにぎりを持って来た。

今回全国旅行支援を利用し宿泊しました。とにかく食事がまずい。量も少なく追加も断られる始末‥。肝心の露天風呂は駐車場のすぐ横で丸見えだし。次の利用は「無い」です。ありがとうございました。

今まで宿泊した旅館の中で、一番最低。二度と行かない。

2022年元日に一泊しました。 色々と不満や意見はありますが、どうしても伝えたい事実を一つ。 部屋に用意された半纏、着てから2時間ほどして、ポケットに知らない人が使用した後のマスクが入っていました。 あり得ますか？ このコロナ対策が叫ばれている中 前に宿泊した人のものを、そのままなんですかね？ 気づいてからは家族全員何一つ楽しむことはできませんでした。 近いうちにPCR受けようかと思います。 残念です。悔しいです。

部屋、サービス、すべてにおいて不満の連続でした。 評価に値する宿ではありません。 今までに片山津・山代・山中温泉郷に数十泊したがその中では断然最低でした。

お部屋から花火が見えるプランで申し込みましたが、騙されました。嘘つきと家族から言われ プランを申し込みした私はとても辛かった。それに料理も最悪 2か月置きに旅行をしてますが、こんなに不味かった事 久しぶりに最悪 食事中の対応される方もダメでしたね。 リピーターは少ないでしょね

東京から車で時間をかけて、楽しみに伺いましたが、とても残念でした、まずはたまたま足が痛かったので エレベーターを降りてから、部屋が一番遠く、大浴場も遠かったです。 問題はお風呂です 旅館の露天風呂は工事中でしたので、お部屋の露天風呂を期待していたところ。全然半露天風呂浴室ではなく、 普通の窓が多い浴室でした、窓の網戸は壊れていて　蜘蛛の巣は張っているし窓も汚れていて ちょつと気持ち悪くてお風呂に入れませんでした、食事の時伝えたのですが　最後まで誤りの一つなかったです それで露天風呂付き客室とはひどいです、パノラマビューとは程遠いです。 お部屋と料理は、とても良かったですが、石川県まで行ってもっといい宿がと思いました、、 チェックアウトの時は　何もクレームは言えませんでしたが、やはり残念でした。

折角の食事の時間静かにと思いましたが隣の席が馬鹿笑い声高の会話、すっかり興醒め、旅館のせいではないと思いますが、常識ない人にわがっかり。

北陸割を使用し利用させて頂きました。部屋は広く、眺めもいい部屋でした。 料理を期待していましたが正直がっかりでした。品数も少ないですしメインのお刺身、お肉、鍋も期待外れ。鍋に関してはスープが少なく焦げ付いていました。その事を指摘したのですが取り替える事もなくそのままスープを継ぎ足すのみでした。子供用のお子様プレートは冷凍の唐揚げ・エビフライ・ハンバーグでファミレス以下でした。 朝食は旅館の朝ごはんで美味しかったのですが、子供用朝食は夕食のお子様プレートとほぼ同じ内容で子供のみ夕食ででた刺身がついていました。 ここからは憶測ですが、料理は旅館で調理されてないような気がしました。スタッフも段取りが悪く寄せ集め感が否めませんでした。北陸割で無ければ行く事はありません。非常に残念でした。

お風呂が目的なので、料理は安いコースを選びました。ただ料理の説明は欲しかった

係員の方の接客態度は良いのですが、残念な点が散見。全般的に人手不足が原因と思われる。残念の点…マイカーで到着時、フロントへの入り口が赤コーンで塞がれていた。荷物だけでも下ろしたいのに。大変ボリュームのある夕食でしたが、お品書きがない為、食事のペース配分が難しい。ルームキーが１つしかないのが不便。お風呂にスリッパのクリップ置いてほしかった。宿泊者の意見を書く紙を部屋案内のファイルに入れたら、お客さんの意見をタダで入手できるのに、機会損失。お食事処の仲居さんのお着物はだけており、胸ぐらガバッと開きすぎでは？ 良い点…露天風呂が良い。風呂に冷水がある。食事は美味しい。布団、ふかふか。 細やかな点が少しずつ残念なので、改善された方が、次のリピートにつながると思いました。

古そうな建物でしたがお部屋は綺麗でした。 気になった点がいくつかあったのであげます。 ①あわびや蟹など気になる内容だったのですが、とにかく量が多かったです。どれも美味しかったのですが多すぎて美味しく食べれずもったいなく感じました。 ②建物全体的にとても寒かったです。温泉に入って温まっても脱衣所が寒すぎてすぐに冷えました。 部屋に戻るまでに湯冷めしてしまいました。 ③せっかくの温泉なので何度も入りましたが、タオルを使い回すのが残念でした。またお部屋に手拭きのタオルもなく。部屋で顔を洗うのまで使い回しさせるのはどうかと思います。

管内全体が暗くて微かにカビ臭がした。部屋の掃除が行き届いていない（窓際に設置されてあるテーブルの下棚がホコリだらけだった）。チェックインの際にフロント奥で電話対応していた職員が電話を切った後の文句・小言が聞こえてきて不愉快になった。夕食がメイン料理がないし、美味しくなかった。窓からの景色と温泉が良いだけに残念だった。

スタッフの、自分が与えられた最低限の仕事しかしない！という強い意志を感じる

素泊まりだったので受付野女性に近くの電子クーポンを利用できる店を聞いたところわからないとのこと。 観光業で働いているのならもう少し学習したらどうかと思う。 風呂で会った男性従業員も挨拶などなった。 いかにも時間内言われたことをやってるだけの向上心のない従業員が多い気がする。 片山津温泉が寂れる理由がわかる気がします。

家族で宿泊しました。食事は個室になっていて、料理を運んでくださる方の対応も良かったです。ただ、お部屋は清掃ができておらず、トイレの床が濡れていたり、便器の裏も汚れていました。また、お菓子の食べくずが部屋に落ちていました。今まででこんなお部屋は泊まったことかがなく、びっくりしました。

部屋が端だったのでベッドからは建物の壁しか見えない。湖は窓まで出ないと見れない他の部屋と料金が同じだと納得出来ない。 全体的にこぎたない。風呂がせまい。洗い場が少ない。露天風呂が付いている部屋をほしい。

他の温泉旅館より、足り「ない」と思うことが多かったです。ウエルカムドリンクは果実酒風の2口くらいのジュースのみ、部屋付のお菓子は1人1枚の薄せんべいで、これならウエルカムドリンクなしで、部屋菓子をもう少し良い品のほうがよかったです。部屋に関してはゴミ箱がない、たびがない、洗面所に手拭きタオルorペーパータオルがない、ドライヤーは手の平サイズ、テレビは1チャンネルしか映らない。夕食はお品書きがない、手の込んだ料理がない、料理出しがハイペースでタイミングの確認がない。楽天クーポンなしで正規の値段なら、かなり割高で納得できなかったと思います。コスト削減が目に付いて痛々しく、自宅よりも不便で心地良いとは思えませんでした。楽天クーポン利用で割引・リューアルの部屋のプランで部屋はきれい・お風呂は源泉かけ流しでとても湯質がいい・朝食は一般的で、なんとかメンタルは保てました。

Go to で安価で泊まれましたが、食事の内容が30年前かと思うような味付けに驚きました。 9月下旬にもかかわらず、ハモ鍋？ ノドグロの天ぷらは冷凍なのか、水臭くて食べれたものではない。 ご飯は固く、デザートも見るからに美味しいものではなさそうで、ほとんど手をつけず、お茶漬けでお腹を満たしました。