この度は、ホテルグランテラス帯広をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご快適にご宿泊して頂くためにもこちらの配慮が足りていなかったと感じる所存でございます。
ご指摘いただいたことをこれからのご参考にしフロントスタッフ全員で精進していきたいと思っております。
これからも、更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
ご多忙の中、ご丁寧に感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心より、楽しみにお待ち致しております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　綿貫
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