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薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
チェックイン時ですが、フロントから館内説明が何も無かったのが気になりました。リピーターならまだしも、今回が初めての利用だったのでせめてエレベーターは後方にあるなどくらいは教えてほしい。大浴場は少し狭いですが、いいお湯でした。朝食は品数が多く美味しい！次は2回目の利用で、戸惑うこともなさそうなので必ず利用させていただきます。
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この度は、ホテルグランテラス帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン時につきましては、ご案内不足により、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。初めてご利用して頂いたにもかかわらず、このような対応になってしまい、申し訳ございません。今後このようなご指摘を受けぬよう、フロントスタッフ全員が、しっかりチェックイン時に館内説明を行うよう徹底して参ります。ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。また、お客様にお目にかかれます日を、心より楽しみにしております。ホテルグランテラス帯広 フロント 服部～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ
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総合5
投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
チェックイン時ですが、フロントから館内説明が何も無かったのが気になりました。リピーターならまだしも、今回が初めての利用だったのでせめてエレベーターは後方にあるなどくらいは教えてほしい。
大浴場は少し狭いですが、いいお湯でした。朝食は品数が多く美味しい！
次は2回目の利用で、戸惑うこともなさそうなので必ず利用させていただきます。
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この度は、ホテルグランテラス帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時につきましては、ご案内不足により、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
初めてご利用して頂いたにもかかわらず、このような対応になってしまい、申し訳ございません。
今後このようなご指摘を受けぬよう、フロントスタッフ全員が、しっかりチェックイン時に館内説明を行うよう徹底して参ります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また、お客様にお目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広 フロント 服部
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ