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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 11:26:59
-
とてもよかった！
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月22日 14:47:42
-
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましては、ご満足して頂けたようで、大変うれしく思っております。
これからも現状に満足することなく、更なるサービス向上を目指し、努力を重ねて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またお会いできます日を、心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広 手塚
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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 15:52:05
-
3月8日に宿泊しました
繁華街にも近く 便利な立地です
フロントの方の対応も素晴らしい
また機会があれば利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月11日 11:29:09
-
この度は、ホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の便利さやフロントスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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夢ドレミさんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 夢ドレミさん [40代/女性] 2024年01月15日 10:25:36
-
フロント女性の態度が少し怖かった印象です。
古めのホテルですが、食事は種類も豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月15日 15:44:24
-
この度はホテルグランテラス帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。スタッフトレーニングの見直しやコミュニケーション向上に努め、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう心掛けてまいります。
一方で、食事に関してはご満足いただけたようで何よりです。古めのホテルである一方で、食事のバリエーションが豊富であったことが、お客様にとってプラスの要素となったようで嬉しく思います。
今後ともお客様にとってより快適な滞在となるよう、スタッフ一同、サービス向上に取り組んでまいります。お手数ですが、またの機会にお越しいただければと存じます。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 06:24:22
-
近隣提携の駐車場チケットを紛失した際、とても心地よく対応頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月02日 08:54:49
-
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただきありがとうございます。
駐車場チケットの紛失に関するトラブルは大変心苦しいことと存じますが、当社のスタッフが迅速かつ心地よい対応ができたことをお伝えいただき、大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にご利用いただければと思います。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。本当にありがとうございました。
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またぎのたわしさんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- またぎのたわしさん [60代/男性] 2023年11月18日 17:48:09
-
大変便利です、次回もよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月19日 15:21:03
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅、繁華街が近くとても便利な立地となっております。
夜の〆のお茶漬けもございますのでお試しください。
又のご宿泊心よりお待ちしております。
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またぎのたわしさんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- またぎのたわしさん [60代/男性] 2023年11月18日 17:46:53
-
一泊でしたが全体的に良いです、また利用させて頂きたいと思います、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月19日 15:11:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
よりおくつろぎ頂ける空間を作れるよう努力していきます。
又のご宿泊心よりお待ちしております。
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またぎのたわしさんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- またぎのたわしさん [60代/男性] 2023年11月18日 17:41:18
-
立地場所が大変よかった、一泊ですがまたお願いいたします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月19日 12:52:41
-
当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅、繁華街がとても近い好立地のホテルとなっております。
ぜひまたのご宿泊心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 13:32:32
-
お部屋はシングルで予約しましたが空きがなかったのかなぜかツインルームに通されました。部屋は必要十分で快適、アメニティも充実しており、また市内の散策に便利なレンタサイクルもあり、朝のバイキングも数多くの料理が選べておいしく、至れり尽くせりのホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月29日 16:52:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高評価誠にありがとうございます。
地面がしばれるまで自転車のレンタルさせていただいております。
帯広にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 11:35:52
-
朝食がおいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月29日 16:48:39
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は多くの宿泊者の方から高評価を頂いております。
帯広にお越しの際はご宿泊心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 12:31:07
-
建物は古めですが、綺麗に清掃されていてよても気持ちよかったです。温泉に入るのに身体を流さずそのまま入っている方がいて不快でした。
急遽朝食を付けましたが、とても美味しかったです！
夜のお茶漬けサービスも良かったです！前日に泊まったホテルよりも満足でした！また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月20日 14:23:11
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃、朝食のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後もクオリティーお落とさないよう努力し、よりよいサービスを提供できるよう努力していきます。
お風呂に関しては最低限のマナーを守っていただくためにできる工夫を考えさせていただきます。
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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 16:35:51
-
仕事で一泊お世話になりました。ホテルは人手不足なのか業務に慣れていないのか、列をなしていたわけではないのですが、私のチェックインに20分近く時間がかかりました。また、別の時間帯でフロントに用があって立ち寄ったのですが、どれだけ待っても人が現れず非常に困ってしまいました。
何度か利用していましたが、こんなことは初めてでした。朝食はメニューも多く良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月19日 11:00:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフの教育、指導を再度させていただきます。
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総合5
nepinepi1003さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- nepinepi1003さん [50代/男性] 2023年06月19日 22:33:36
-
家族5人で宿泊しました。雨の中の到着でしたが駐車場係の人の気遣いや親切な対応に感謝します。フロントでの受付ですが、外国人の方でした。日本語が聞き取り辛く何度も聞き返してしまいました。嫌な気分にさせてしまったか気になります。薬湯風呂についての評価は様々ありますが、個人的には申し分なく良かったです。朝食会場では子供たちに配慮してくださり、一般の人と遠ざけていただきました。食事内容ですが、種類も多くありました。とても美味しく満足です。帯広に行く際には再度の宿泊の候補に十分に入ります。この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月27日 11:47:54
-
足元の悪い中、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の優しいお気遣い誠にありがとうございます。
外国人スタッフも励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広 笠松
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総合5
投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 15:51:07
-
子供用におやつやアメニティがあって良かったです!!(2歳の子が食べれるようなおやつじゃなかったけど...)
近くにコンビニもあるし、飲食店(居酒屋)も多く満足です!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月11日 11:19:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お子様用のお菓子食べれるものでなく申し訳ありません。
お子様にぬか喜びをさせてしまいした。
是非またのお越し心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 13:07:48
-
4月20日に宿泊しました。大浴場は良いお湯でゆっくりできましたが、脱衣場が少し狭く、大人だとで２～３人同時に着替えるのは大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:01:06
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月02日 11:01:12
-
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしくおもいます。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、努力を重ねて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を、楽しみにしております。
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総合4
ケロヨン9174さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ケロヨン9174さん [60代/男性] 2024年03月26日 16:36:07
-
駅から近くてよかったです。
薬草風呂をモール温泉と思っていたので少し当て外れです。
薬草湯もそれなりに良かったです。
コスパ的には良かったとと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月28日 14:50:55
-
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さをご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、薬草風呂に関して、モール温泉とのイメージに一部当て外れがあったようで申し訳ございません。しかし、薬草湯良かったとのお褒めのお言葉、大変励みになります。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
kedamanonaさんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- kedamanonaさん [50代/女性] 2024年03月18日 16:38:25
-
２月後半に宿泊しました。バイキングの朝食は品ぞろえがよく、ついつい食べ過ぎてしまいました。
ゆっくりと就寝することができ、良かったです。
大浴場、またの機会に入りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月20日 12:10:06
-
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしくおもいます。
次回も同様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 11:52:06
-
出張にて１泊しました。名称が変わってから始めての利用でしたので10年ぶりなのかもしれません。
フロントの方は日本人１名、外国人２名で対応されていて、言葉も聞きやすく問題はありませんでした。
朝食のメニューは種類が多く美味しく頂きました。少し混雑してはいましたがスタッフの方は敏速に対応されていました。
少し設備の年季がありますが、それも歴史を感じて良いと思うのは個人的な主観でしょうか。
１点不備をお伝えするならば、室温が低く設定温度が上がりませんでした）。恐らく故障かエネルギー対策でリミッターをかけているのでしょうか？(表示は23℃のままです、実際の室温はわかりません)
その後、身体が慣れてきたのでフロントには問いませんでしたが、個人個人の感覚は違うかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月29日 14:22:22
-
この度は、ホテルグランテラス帯広を久々にご利用ということでありがとうございます。
外国人スタッフについて、言葉の聞き取りやすさや対応などにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お部屋の設備については、少々年季が入っているとのご指摘も承知しております。また、室温設定に関するご意見も重要であり、早急に対処・改善するよう取り組みたいと思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルグランテラス帯広 手塚
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総合4
まってぃ2525さんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- まってぃ2525さん [40代/男性] 2024年01月22日 16:10:48
-
素泊まりでの利用でしたが、特に不便もなく、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月27日 16:55:03
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この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に特に不便を感じず、またの利用をご検討いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。素泊まりでのご宿泊でもご満足いただけたことが、私たちスタッフにとっても喜ばしいことです。
次回も同様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広 手塚
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】《ショートステイ17-9／素泊り》時短ステイで¥500OFF！お茶漬＆珈琲無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙シングル】（１４平米 １２０ｃｍ幅ベッド）】
総合5
ボバースさんの 薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
なかなかのホテルです。
室内もきれいで良かったです。
冷蔵庫の冷えが弱いぐらいかなぁ。
ネット環境も良く良かった。
ただ、ウォシュレットが使えなく、
それだけかなぁ。点検はした方が良いね。
ゆっくりお風呂にも入れたし、良かった。
受付の方の対応も良かった。
ゆっくりと気持ちよく泊りたいなら
ここが一番だと思いますよ。
また泊まりたいと思います。
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この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。しかしながらトイレの不備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。早急に確認致しまして対応させて頂きます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またお会いできます日を、心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広 手塚
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。