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ホテルリソル函館のクチコミ･お客さまの声
総合4
接客はとても快適でした。ロビーでいただける無料の飲み物(コーヒー、紅茶、ハーブティー)もありがたいです。清掃は便座のフチに汚れが残っていたのが残念(拭けばすぐ取れる汚れでした)。客室の案内に「北海道の食材にこだわった朝食」とあり期待しましたが、朝食会場へ行くとどれが北海道の食材なのかいまいちわからず(他のホテルのバイキングだと売りになるのでしっかり書かれていると思います)。山川牧場の牛乳が美味しかったです。
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この度はホテルリソル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また接客やリビングロビーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室清掃の不備、朝食の北海道産食材に表記がないことでご不快な思いをお掛けし期待に応えられず反省しております。清掃につきましては最終チェックを確実に行うことを再度徹底し、朝食の表記につきましては皆様にわかりやすいように改善を進めてまいります。これからもご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいりますので、次回宿泊時も是非ご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルリソル函館主任 高田
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総合4
投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ
接客はとても快適でした。ロビーでいただける無料の飲み物(コーヒー、紅茶、ハーブティー)もありがたいです。清掃は便座のフチに汚れが残っていたのが残念(拭けばすぐ取れる汚れでした)。客室の案内に「北海道の食材にこだわった朝食」とあり期待しましたが、朝食会場へ行くとどれが北海道の食材なのかいまいちわからず(他のホテルのバイキングだと売りになるのでしっかり書かれていると思います)。山川牧場の牛乳が美味しかったです。
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この度はホテルリソル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また接客やリビングロビーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室清掃の不備、朝食の北海道産食材に表記がないことでご不快な思いをお掛けし期待に応えられず反省しております。清掃につきましては最終チェックを確実に行うことを再度徹底し、朝食の表記につきましては皆様にわかりやすいように改善を進めてまいります。これからもご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいりますので、次回宿泊時も是非ご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリソル函館
主任 高田