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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ･お客さまの声
風呂5
接客に関しては丁寧で非常に好感が持てました。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿まずフロアに到着してエレベーターが開いた瞬間「タバコ臭」が充満しておりました。喫煙フロアだったのかな、部屋もなんだか独特な臭いがしました。「禁煙希望」と書いてなかったと思うので、そこは私のミスです。ただ加湿器兼空気清浄機や消臭スプレーが置いてあったのは非常によかったです。何よりも不満だったのが、これもホテルのせいでもない気がしますが、近所でビル建設をしているのですが、おそらくそこから鉄（？）を打つ「カ～ンカ～ン」という音が部屋まで良く聞こえます。（建物の外に対する防音が弱いのかな）その音が私が眠りにつくまで（音が気になってなかなか寝付けませんでした）、夜中の2時まではエンドレスでカンカンと音が聞こえました。（その時間以降はやっと眠れたのでわかりません）朝は7時に起床してたのですが、7時半にはまたカンカンと。。。音に敏感な方は耳栓など用意した方が良いかと思います。
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この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。又、数あるホテルよりお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご多用のところご投稿いただき、感謝申し上げます。この度の騒音に関しまして、ご不便お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回頂戴していたご予約は喫煙タイプのお部屋で頂いておりましたので、煙草の臭いに関しましては何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。ご予約の際に禁煙のご指定、またはご予約頂いた後にお電話でも禁煙のご希望を受け賜われますので御遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともお客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き私共ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルモントレ ラ・スールギンザ（東京都）
3.0
投稿日：2013-11-21 16:44:12
メルキュール東京銀座（東京都）
4.0
投稿日：2013-10-16 11:57:59
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風呂5
鰹まるさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
接客に関しては丁寧で非常に好感が持てました。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
まずフロアに到着してエレベーターが開いた瞬間「タバコ臭」が充満しておりました。喫煙フロアだったのかな、部屋もなんだか独特な臭いがしました。「禁煙希望」と書いてなかったと思うので、そこは私のミスです。
ただ加湿器兼空気清浄機や消臭スプレーが置いてあったのは非常によかったです。
何よりも不満だったのが、これもホテルのせいでもない気がしますが、近所でビル建設をしているのですが、おそらくそこから鉄（？）を打つ「カ～ンカ～ン」という音が部屋まで良く聞こえます。（建物の外に対する防音が弱いのかな）
その音が私が眠りにつくまで（音が気になってなかなか寝付けませんでした）、夜中の2時まではエンドレスでカンカンと音が聞こえました。（その時間以降はやっと眠れたのでわかりません）
朝は7時に起床してたのですが、7時半にはまたカンカンと。。。
音に敏感な方は耳栓など用意した方が良いかと思います。
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この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。又、数あるホテルよりお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご多用のところご投稿いただき、感謝申し上げます。
この度の騒音に関しまして、ご不便お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴していたご予約は喫煙タイプのお部屋で頂いておりましたので、煙草の臭いに関しましては何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
ご予約の際に禁煙のご指定、またはご予約頂いた後にお電話でも禁煙のご希望を受け賜われますので御遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともお客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き私共ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。