この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは立地に恵まれており、どこへ行くにも便利な場所にございますので、ビジネスや観光等様々なシーンでご利用頂いております。また、ご宿泊頂きましたお部屋は特に女性のお客様に可愛らしいとご好評頂いております。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、水道の件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご意見頂いた後すぐに確認させて頂きました。今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。