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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ･お客さまの声
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全国旅行支援のアナウンスがチェックインの時に無く、問い合わせたら使えないと言われました。ホームページ上の記載と相違していたため、もう少しわかりやすくアナウンスして欲しかったです。旅行支援に向けて金額をあからさまに値上げしていたので安くなる事を期待していただけがっかりです。チェックインの時間被り待っている人が多かったが、待てる場所がわからず皆さん困ってました。部屋は素敵でした。ただ空調が古いのかあまり機能していない印象で、夏の宿泊はちょっと避けた方が良さそうです。
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この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。チェックイン時に全国旅行支援のアナウンスが不足しており申し訳ございませんでした。全国旅行支援対象のお客様にはチェックイン時にご案内しておりますが、全国旅行支援対象外ご予約に関しましては、通常通りのチェックインのお手続きでご案内しております。今回頂きましたご意見に関しましては今後の改善点とさせていただきます。お客様からのお声を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
全国旅行支援のアナウンスがチェックインの時に無く、問い合わせたら使えないと言われました。ホームページ上の記載と相違していたため、もう少しわかりやすくアナウンスして欲しかったです。
旅行支援に向けて金額をあからさまに値上げしていたので安くなる事を期待していただけがっかりです。
チェックインの時間被り待っている人が多かったが、待てる場所がわからず皆さん困ってました。
部屋は素敵でした。ただ空調が古いのかあまり機能していない印象で、夏の宿泊はちょっと避けた方が良さそうです。
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この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
チェックイン時に全国旅行支援のアナウンスが不足しており申し訳ございませんでした。全国旅行支援対象のお客様にはチェックイン時にご案内しておりますが、全国旅行支援対象外ご予約に関しましては、通常通りのチェックインのお手続きでご案内しております。
今回頂きましたご意見に関しましては今後の改善点とさせていただきます。お客様からのお声を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。