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ホテルモントレ ラ・スールギンザ クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.89
  • 食事4.22

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2003-04-16 15:16:42

4/14-15に1泊お世話になりました。迷ってホテルの裏の方に行ってしまったのですが、裏からの入口はないようですね(笑)。でもホテルの玄関を入った途端、すごくいい香りがして「こんなところにも気を遣っているんだな」と思いました。フロント係の方も愛想よくキビキビと応対してくれ、事前にメールで連絡しておいた事柄にも応えてくれていたのでそれだけで満足したのですが、通された部屋も期待を裏切ることなく(ここで「狭い」「暑い」という意見があったのでちょっと心配していたのですが)シングルとしては十分な空間と、よく効く空調が備え付けられているので快適に過ごすことができました。かわいらしい調度品と充実したアメニティーグッズは、部屋で過ごす時間をより優雅なものにしてくれました。銀座という地に宿泊するのは今回が2度目でしたが、初めてのとき宿泊した某チェーンのホテル(今は廃業してしまった)は、敷居が高いというか、従業員が横柄というか、あまり良い思い出がないので今回もどうなることやらと思っていましたが、モントレは私にとって、何もかもが満足できるものでした。
次の朝、チェックアウトの際に部屋を出るときも、客室係の方が「言ってらっしゃいませ」と声を掛けてくださり、部屋の清掃が十分行き届いているのと同様、このようなひと言にホテルの真摯な態度が出るのだと思いました。銀座にはよく出かけますが、夜遅くなるときはここをぜひ定宿にしたいと思います。素敵な時間を過ごせたことを感謝しています。

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ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2003-04-16 20:25:19

ご利用いただき誠に有り難うございます。
また、こちらとは別にお寄せいただきましたご意見も、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。誠にありがとうございました。今後ともよりいっそうの努力を重ね、皆様のご期待に添えるホテルづくりを目指して参る所存でございます。また何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。