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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声
6月22日から1泊で宿泊しました。前回宿泊時には、レディースフロアの禁煙室でご用意くださったのですが、今回も同じリクエストをしましたところ、レディースフロアと禁煙室は違う階になるのでどちらかを選択とのことでした。システムが変わったのでしょうか?煙草の匂いは非常に苦手なので、禁煙室を選んでリクエストし、それをご用意くださっていました。煙草に関してはもちろん大丈夫だったのですが、部屋に入ったとたんに、男性化粧品らしき匂いが・・・。チェックインしたのが遅かったですし、偶然フロントで一緒になった方が禁煙室を希望されたら、禁煙室は満室と言われていらっしゃったので、部屋変更は御願いせず過ごしました。まあ、煙草ほど不快ではなかったのですが、できればレディースフロアの禁煙室も用意していただきたいです。こちらの書き込みを見ていましても、禁煙室の希望がずいぶん多いようですし、健康増進法もスタートしたのですから、禁煙室を増やす努力をしていただければと思います。匂いは見えないものですし、感じ方に個人差があると思いますが、例えばどこかが汚れていたなどと違って自分で対処も難しく、敏感なものにとっては耐えられないこともあります。できるだけのご配慮をいただければ嬉しいです。
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ご利用有難うございます。レディースフロアと禁煙室は別フロアになっております。基本的に禁煙室にレディースセットをご用意してご案内するかたちとなっております。今後ともお客様の意見を御参考にし満足頂けるよう心がけていきたいと思っております。
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
6月22日から1泊で宿泊しました。
前回宿泊時には、レディースフロアの禁煙室でご用意くださったのですが、今回も同じリクエストをしましたところ、
レディースフロアと禁煙室は違う階になるのでどちらかを選択とのことでした。システムが変わったのでしょうか?
煙草の匂いは非常に苦手なので、禁煙室を選んでリクエストし、
それをご用意くださっていました。
煙草に関してはもちろん大丈夫だったのですが、部屋に入ったとたんに、男性化粧品らしき匂いが・・・。
チェックインしたのが遅かったですし、偶然フロントで一緒になった方が禁煙室を希望されたら、禁煙室は満室と言われていらっしゃったので、部屋変更は御願いせず過ごしました。
まあ、煙草ほど不快ではなかったのですが、できればレディースフロアの禁煙室も用意していただきたいです。
こちらの書き込みを見ていましても、禁煙室の希望がずいぶん多いようですし、健康増進法もスタートしたのですから、禁煙室を増やす努力をしていただければと思います。
匂いは見えないものですし、感じ方に個人差があると思いますが、例えばどこかが汚れていたなどと違って自分で対処も難しく、敏感なものにとっては耐えられないこともあります。
できるだけのご配慮をいただければ嬉しいです。
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ご利用有難うございます。レディースフロアと禁煙室は別フロアになっております。基本的に禁煙室にレディースセットをご用意してご案内するかたちとなっております。今後ともお客様の意見を御参考にし満足頂けるよう心がけていきたいと思っております。