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ホテルモントレ ラ・スールギンザ クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.38
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.89
  • 食事4.36

立地4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2009-05-01 11:56:23

仕事の都合で深夜の到着になってしまったのですが、ホテル名の表示がない為、タクシーの運転手さんも全く分からず、1メーター分位は探し回りました。フロントで何か尋ねている外国人がいて、チェックインまでかなり待たされたのですが、「お待たせいたしました。」の一言もなく、事務的で愛想のない対応だったのが少し残念です。
部屋は少し狭いですが、お洒落で可愛く、女性向けという感じです。除菌消臭剤がなかったのですが、最近置いているホテルが多いので、是非検討していただきたいです。
朝食は、バイキングではないので、ゆっくりゆったりした気分でいただく事が出来ました。一人の場合は有難いです。
価格を考えると、十分大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン★楽天ポイント2倍★
シングルルーム

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年04月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009-05-02 10:03:27

 この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

 夜遅くのご到着、またお待ちいただいたにも関わらず、当ホテルスタッフの対応が行き届いておらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
 全スタッフに申し伝えたうえで改善を図って参りたく存じます。
 また、除菌消臭剤に関してのご意見も頂き、ありがとうございます。当ホテルでも消臭剤の導入を検討して参ります。 

 この度はご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン★楽天ポイント2倍★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】