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ホテルモントレ ラ・スールギンザ クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.38
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.89
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2009-05-12 14:03:10

部屋はちょっと狭めでしたが、雰囲気はとても素敵でした。
セミダブルの部屋だったせいか、小さいクローゼット以外、洋服を収納するスペースがなかったのが残念。連泊だったので、トランクを開けるのも場所がなかったので、収納スペースがもう少しほしかったです。
エアコンの調子が悪かったのか、暑くて、冷房の16度まで下げても、あまり利かず、寝苦しかったです。窓は自分では開けられないので不自由でした。
スタッフさんは、どなたもとても感じがよかったです。
新聞のサービスもありがたかったです。
朝食を昼食に変更が出来て助かりました。
レストランの食事は本当に美味しかったです。
ぜひまた食べに行きたいと思います。

お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
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セミダブルルーム【禁煙】

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
宿泊年月
2009年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009-05-14 06:34:33

 この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 また、貴重なご意見もご投稿いただきありがとうございます。
 客室の収納スペースなどでは、ご滞在中ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。大きなお荷物があるようでしたら、フロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。
 また、空調に関してはあまり効果が無かった様で改めてお詫び申し上げます。
 窓の開閉は一度フロントスタッフがお伺いして、窓の鍵を開けさせて頂きます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

 今後、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、最善を尽くして参ります。
 ご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】