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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声
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顧客からの依頼で2010年5月末の利用で予約をしました。宿泊後に利用感想を伺ったところ、水(湯)がまともに出ず困ったとのこと。申し出たが代わりの部屋もなく、我慢するしかなかったとのことです。不具合は仕方ないとしても、クレームの対応もまともに出来ないのかと、がっかりしています。モントレなので信用していました。残念です。
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この度は、ホテルモントレ ラスールギンザをご予約、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 御宿泊されたお客様には、ご不便をおかけすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、こういった事態に陥ることの無いよう、最善を尽くして参ります。 今後は、いち早くお客様の信頼を回復出来ますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、これに懲りず再びご利用いただければ幸いにございます。
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ホテルモントレ ラ・スールギンザ(東京都)
1.0
投稿日:2010-06-13 11:30:12
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azzurra_2006さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
顧客からの依頼で2010年5月末の利用で予約をしました。宿泊後に利用感想を伺ったところ、水(湯)がまともに出ず困ったとのこと。申し出たが代わりの部屋もなく、我慢するしかなかったとのことです。不具合は仕方ないとしても、クレームの対応もまともに出来ないのかと、がっかりしています。モントレなので信用していました。残念です。
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この度は、ホテルモントレ ラスールギンザをご予約、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
御宿泊されたお客様には、ご不便をおかけすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、こういった事態に陥ることの無いよう、最善を尽くして参ります。
今後は、いち早くお客様の信頼を回復出来ますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、これに懲りず再びご利用いただければ幸いにございます。