楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルモントレ ラ・スールギンザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.89
  • 食事4.22

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2010-10-31 22:09:28

初めて宿泊させていただきました。
ロビーやお部屋はおしゃれでとても気に入りました。
ただ、トイレの匂いが気になったのと、ドレッサーのポットがおいてあるあたりの ベッド側の部分が汚れていて、ベタベタしていたので、お掃除は、もう少し隅々までチェックしていただきたいです。
また、アメニティですが、髪を止めるヘアクリップよりも、シャワーキャップがあったほうが良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010-11-06 07:34:11

この度は、ホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に関しましてのご意見を頂きまして、ありがとうございます。また、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後の改善に向けて早急に対策を行ってまいります。また、シャワーキャップに関しましては客室常備こそ現在のところございませんが、フロントにお問い合わせ頂けましたらご用意がございまずので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後は、お客様の信頼回復の為最善を尽くして参ります。この様な結果となり大変勝手ではございますが、次回もご来館頂けましたら幸いにございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前までの予約ならお得♪★楽天ポイント10倍!お得に銀座ステイ★
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】