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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
初めて宿泊させていただきました。ロビーやお部屋はおしゃれでとても気に入りました。ただ、トイレの匂いが気になったのと、ドレッサーのポットがおいてあるあたりの ベッド側の部分が汚れていて、ベタベタしていたので、お掃除は、もう少し隅々までチェックしていただきたいです。また、アメニティですが、髪を止めるヘアクリップよりも、シャワーキャップがあったほうが良いと思います。
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この度は、ホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃に関しましてのご意見を頂きまして、ありがとうございます。また、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後の改善に向けて早急に対策を行ってまいります。また、シャワーキャップに関しましては客室常備こそ現在のところございませんが、フロントにお問い合わせ頂けましたらご用意がございまずので、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後は、お客様の信頼回復の為最善を尽くして参ります。この様な結果となり大変勝手ではございますが、次回もご来館頂けましたら幸いにございます。
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
初めて宿泊させていただきました。
ロビーやお部屋はおしゃれでとても気に入りました。
ただ、トイレの匂いが気になったのと、ドレッサーのポットがおいてあるあたりの ベッド側の部分が汚れていて、ベタベタしていたので、お掃除は、もう少し隅々までチェックしていただきたいです。
また、アメニティですが、髪を止めるヘアクリップよりも、シャワーキャップがあったほうが良いと思います。
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この度は、ホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しましてのご意見を頂きまして、ありがとうございます。また、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後の改善に向けて早急に対策を行ってまいります。また、シャワーキャップに関しましては客室常備こそ現在のところございませんが、フロントにお問い合わせ頂けましたらご用意がございまずので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後は、お客様の信頼回復の為最善を尽くして参ります。この様な結果となり大変勝手ではございますが、次回もご来館頂けましたら幸いにございます。