この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　また、当ホテルの客室をご満足いただきありがとうございます。
　今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。


　お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご宿泊の際は当ホテル従業員の対応が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。不快な思いを与えてしまい、深く反省をしなければならないと考えております。
　また、空調に関してもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
　ホテル内の空調はフロントで一括管理をしており、温度以外の設定（暖房や送風などへの運転切り替え）もフロントで行っております。今の時期、他のお部屋との兼ね合いもあり空調を暖房に切り替える事が出来ないので、ご面倒ではございますがお客様には空調を切って頂くか、係がお伺いして窓を開けさせて頂いております。
　いずれにしてもお客様には大変ご面倒をおかけしており、反省し、改善して参りたく考えております。

　この度はお客様に不快な思いを与え、大変申し訳ございませんでした。
　当ホテル全従業員、初心に返り、自らの接客、サービスというものを見つめ直し改善して参りたく考えております。
　お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。　
　最後に勝手ではございますがこれに懲りず、またご来館頂ければ幸いにございます。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　ご滞在の朝はご朝食会場への案内が遅れてしまい、また、大変お待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
　お客様もご存知の通り、レストランが大きいものではないのでご案内できるご人数はかなり限られてしまいます。チェックインの際にフロントスタッフから混雑の予想などのご案内が無くお客様を結果としてお待たせすることとなってしまいました。
　今後、ご意見を元にフロントから混雑の予想などを案内するよう改善して参ります。

　お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
　今後、お客様のご意見を多く取り入れ、改善できる箇所は改善し、お客様に、より快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
　最後に大変勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　ご朝食はご満足頂けたようで、誠に嬉しく思っております。お褒めのお言葉頂戴しありがとうございました。
　また、客室では禁煙の消臭対応が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
　当ホテルでも客室に貸出が出来る消臭剤購入などを検討させて頂きたく考えております。
　また、シャワーカーテンからの異臭でもご滞在中はご面倒をおかけし、申し訳ございませんでした。交換などをこまめに行い改善して参ります。

　最後に勝手ではございますがまたご来館頂ければ幸いにございます。
　お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　当ホテルの雰囲気など、気に入っていただけましたでしょうか？快適にお過ごし頂けたようで、誠に嬉しく存じます。

　頂戴したご意見をもとに、今後もサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
　お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　今回ご宿泊の際は、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
　本来であれば残臭があるお部屋は清掃後販売せずに、臭いをとってからお客様にご提供しております。
　今回頂戴しましたご意見は客室清掃に伝え、同じ事の無い様改善してまいりたく存じます。

　お忙しい中ご宿泊頂いたにもかかわらず、期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
　これに懲りずまたご来館いただければ幸いに御座います。
　ご意見頂き誠にありがとうございました。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　また、京都にもご宿泊頂き、ありがとうございます。
　客室の設備や廊下の臭いなど、至らぬ点があり申し訳御座いませんでした。お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう今後、改善を図って参ります。
　ご朝食に関して、ご満足いただけたようで誠に嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉を糧に今後も精進して参りたく存じます。
　
　お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
　またご来館頂ける日を心よりお待ちいたしております。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　また、ご朝食もご利用いただき、ありがとうございます。姉妹館、モントレ銀座での朝食は慌ただしいものだったとのご意見、真摯に受け止め、今後改善してまいりたく考えております。お客様の朝を落ち着いたものに出来る様スタッフ一同努力して参ります。

　お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　また、ご朝食に関して、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
　バイキングでのメニューの少なさなど、今後の検討課題とし、改善を図ってまいりたく存じます。
　今後もお客様のご意見をもとに更なるサービス向上を目指してまいります。

　お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。