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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 21:46:42
-
場所が良いので仕方がないが、設備・サービスの割に割高な感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年05月20日 04:46:34
-
この度は、ホテルモントレ・ラスールギンザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけなかったようで残念でございます。 まだまだ至らない点もあるかと存じますが、これからもたくさんのお客様からご支持いただけるように努力して参ります。 これに懲りられます事なく、是非またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 14:16:06
-
東京駅に近くて良い
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年05月20日 04:41:35
-
この度は、ホテルモントレ・ラスールギンザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。 今後もご利用いただきやすいプランを数多くご提供して参りますので、是非またご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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ふじも1228さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- ふじも1228さん [40代/男性] 2010年04月29日 13:17:13
-
立地面(駅近、コンビニ近、飲食店近)、非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年05月05日 09:33:44
-
この度は、ホテルモントレ・ラスールギンザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお客様が気軽にご利用していただけるように、今後も様々なプランをご提供して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にご利用下さいませ。 次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
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ちんねんくんさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- ちんねんくんさん [30代/男性] 2010年02月16日 08:27:16
-
部屋はよいですが、食事が込みすぎ。
次の日は朝が遅かったから良いけど、普通ならクレームですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年02月18日 05:29:18
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご朝食の混雑状況はチェックインの際にフロントにてご案内をしておりますが、こじんまりとしたレストランである為にお客様にはご不便をお掛けいたしております。朝の寒い中ご面倒とは存じますが姉妹ホテルのモントレ銀座であれば宴会場でのバイキングをご用意いたしておりますのでもし宜しければご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 15:50:25
-
何度か宿泊させてもらっていますが朝食がいつも同じメニューなのが残念です。
立地がいいのでこれからも利用したいのですが上記の点が少し残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年02月18日 05:12:20
-
いつもホテルモントレ ラスールギンザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は朝食についての貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
朝食につきましてはレストランスタッフに申し送りをし、改善して参りたく考えております。
これからもお客様に満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームBタイプ【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月14日 23:24:51
-
このお値段で、2人朝食付きで銀座で泊まらせて頂いたという意味では満足です!
スタッフの皆さんも感じがよかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年02月17日 22:24:32
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在、満足いただけたようで誠に嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様に次回のご来館を心より待ちもうしあげております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月12日 23:53:07
-
朝食時にホテルのレストランがいっぱいだったのがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年02月17日 20:27:35
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食時、混雑しており大変申し訳ございませんでした。チェックインの際に混雑予想をご案内するよう努力しておりますがレストランの容量がそこまで大きくない為に混雑が避けられない状態になっております。
今後、ホテルスタッフ一同改善するよう努力してまいります。
どうかこれに懲りずまたご来館いただければ幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月21日 18:47:47
-
こっちのモントレはがっかりでした。場所もわかりにくいし、部屋もセマ!!同じ銀座ありながら、料金も変わらないようだし、この差はないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年01月23日 06:53:30
-
この度は、ホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内しましたお部屋が狭かったとの事で、ご期待にそえる事が叶わず誠に申し訳ございません。今回ご用意しましたお部屋はシングルBタイプと申しまして、ベッド幅がシングルより広めのセミダブルタイプとなっておりました。その為お部屋が手狭に感じてしまわれたかもしれません。
モントレ銀座と同じく、たくさんのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後もより良いサービスを目指して参ります。勝手ではございますが、どうかこれに懲りず、再びご来館頂ければ幸いにございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 22:59:49
-
朝 早く チェックアウトする方の部屋だと思いますが 掃除する音が とても うるさかったです 朝食は とても美味しかったです
【ご利用の宿泊プラン】
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ツインルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2010年01月15日 07:26:30
-
この度は、ホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご迷惑をおかけする事となり誠に申し訳ございませんでした。客室清掃に関しましては、細心の注意をはかるよう、担当の者に申しつけておりますが、今後改めて徹底する様指導致します。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月21日 10:29:43
-
お風呂のシャワーカーテンがすえたにおいがしてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年12月25日 09:54:28
-
この度は、ホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーカーテンに臭いがあったとの事で、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。お客様にご宿泊頂きましたお部屋は早急に調査し、交換を確認致しました。シャワーカーテンにつきましては、定期的に交換を行なっておりますが、今後は確認を改めて徹底し、再発の防止に努めて参ります。
このような結果となったにも関わらず誠に勝手ではございますが、これに懲りず再びご来館頂ければ幸いにございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 13:15:27
-
銀座で買い物をしているうちに家に帰るのが面倒になって、当日予約で宿泊しました。
セミダブルルームの利用でしたので、部屋はちょっと狭く感じましたが、寝るだけの部屋としては十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年12月21日 06:43:55
-
この度はホテルモントレ ラスール銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はご満足いただけましたでしょうか?
今後も多くのお客さまに満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 10:49:26
-
タクシーの運転手に「わかりにくい」と言われるぐらいうっかり見落としそうな外観。サービスは「可」程度ですが、ベッドのスプリングがかなり古びていて、寝がえりをうつときしみました。特に朝方に震度4の地震があったので、ものすごくギシギシいってました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年12月21日 06:41:52
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はベッドのスプリングが古びていたとの事で申し訳ございませんでした。早急にお調べし、改善して参りたく考えております。
ホテルスタッフ一同今後もお客様の満足頂ける様努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月16日 20:00:44
-
宿泊当日ホテルの前のビルを夜から朝にかけて工事していたので振動と騒音で眠れませんでした。チェックイン時にフロントの人からの説明もありませんでした。朝食を昼食に振り替えて欲しかったのですが、満席だったみたいでダメでした。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年12月18日 06:16:51
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日は近隣工事の影響でお休みになれなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
最近では近隣での工事が大変多く、お客様には多大なご迷惑をお掛け致しておりますが、工事担当者とは話をさせて頂き、改善に向かっております。
工事がある時などはフロントからご案内するよう今後の対応を徹底させて頂きます。
大変ご迷惑とは存じますが何卒ご了承くださいませ。
最後に大変勝手ではございますが、どうかこれに懲りずまたご来館頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月06日 18:02:35
-
立地は良かったですが、部屋は、でこぼこが多く、感覚的に狭く感じました。
また、キャリアバック等を置く台がなかった所も不満な所です。- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年12月07日 05:05:17
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室設備など不便な点がありご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
今後の客室作りの際の参考にさせて頂き、改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
これに懲りずまたご来館いただければ幸いにございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 18:44:25
-
部屋が広い同じ価格帯のホテルがありましが、朝食がランチに変更可能とのことで予約しました。
インの際に再確認したところ、披露宴の予約が入っているので変更不可とのこと。結局、捨てることに…次回利用することがあったら、予めホテルに電話確認してから予約しようと思います。
あと、浴室のお湯が急に冷たくなったり熱くなったりで、落ち着けませんでした。前回はとてもリラックス出来たので、残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年11月11日 03:49:25
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日はランチへのお振り替えができず、大変申し訳ございませんでした。
また、客室のシャワーも温度が変わったりとご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ランチへのお振り替えはホテルにお問い合わせいただければフロントにてご案内させて頂いております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご了承いただければ幸いにございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様より頂戴したご意見をもとに今後、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後に勝手ではございますが、またお客様にご来館頂ければ誠に幸いにございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 03:49:53
-
フロントで重いルームキーを渡された。なぜ重いのか不思議だったが部屋に入ればその理由がわかる。もっとも、部屋に入ってから室内灯の点け方がわかるまで少々時間を要し、フロントで鍵についての説明があれば良かったと感じた。
また、室内の床が板張りだったことに驚かされた。カーペットの方が歩く音も気にならず、良いのではないかと思う。
あと、マッサージを頼んだのですが、私には少々力が強すぎて「痛い」と言っても「楽になりたければ我慢しなさい」みたいな事を言われた。治療目的で頼んでいるわけではないのだがら、ホテル専属のマッサージ師であれば客への配慮という点について注意して頂けると有難い。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年10月15日 04:35:00
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、客室のカギについての説明が無かった点、また、マッサージ師の態度についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
客室のカギについてはチェックインの際に一緒にお渡しするカードに記載があるのですが、その説明もされておらずご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
マッサージ師に関しましては直接注意をし、今後再発防止に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
最後に、大変勝手ではございますが、これに懲りずまたご来館頂ければ幸いにございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月08日 10:34:47
-
立地は申し分ありませんでしたが、部屋が予想以上に狭かった。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年10月09日 12:48:22
-
この度は、ホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に応える事が出来ず、申し訳ございませんでした。今後も、より良いサービス、環境を目指し、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
ご意見ご感想誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 16:40:26
-
部屋に備え付けのポットが、何度も給湯のためのエアボタンを押しても、シュウシュウ空気が漏れて、お湯が出にくかった。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年09月21日 08:12:11
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はポットが壊れておりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に修繕させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、設備につきましてもスタッフ指導をし、改善してまいります。
最後に誠に勝手ではございますが、これに懲りずご来館頂ければ誠に幸いにございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 22:44:13
-
お部屋はせまかったですがこのお値段ならこんなもんかな?調度品はモントレらしい感じでした。空気清浄機付きだったのがうれしかったです。場所はも便利でした。夜は静かでマットレスも心地よくぐっすり熟睡できました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2009年09月19日 08:11:00
-
この度はホテルモントレ ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在はご満足いただけましたでしょうか?
ぐっすりお休みいただけたようで誠に嬉しく思っております。
お客様にまたご来館いただけるようスタッフ一同サービス向上に勤めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームBタイプ【禁煙】】
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HAPPY♪HAPPY♪さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
快適に過ごせました。
ありがとうございました。
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この度は、ホテルモントレ・ラスールギンザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。 今後もたくさんのお客様からご支持いただけるようなホテル作りをして参りますので、是非またご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。