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ホテルモントレ ラ・スールギンザ クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.83
  • 食事4.13
宿泊年月
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2132件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 21:19:39

1月23日から娘とツインで2泊しました。フロントの方も感じよく、何事もスムーズでした。また、立地も京橋駅、銀座一丁目駅から近く、東京駅、築地へも歩ける距離でした。部屋もとても清潔で、話題のシャワーノズルのおかげでバスタイムを満喫できました。お値段もリーズナブルで助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2024年02月05日 08:41:50

この度はホテルモントレラスールギンザを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
銀座1丁目駅は徒歩約1分、京橋駅までは
徒歩約4分でございます。バスタイムを満喫
出来たご様子で嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】60日前早割プラン【室数限定】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

AKA6810さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

AKA6810さん [60代/女性] 2023年10月19日 08:31:13

大阪ではいつもHモントレグループを利用しているので、東京でもと、初めて宿泊しました。
客室の床が何十年か前によく使われたウッドブロック系の素材で、角が取れていて、永年使っているのがわかり、気に入りました。無駄のない配置ながら洋服入れがちゃんとあり、動線に少しゆとりが感じられるので落ち着きます。また銀座近辺の用事の際は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年11月29日 13:22:02

いつもホテルモントレグループをご利用いただき
誠にありがとうございます。ラスールギンザのホテルもお客様にお気にいただけたようで何より嬉しく思います。また銀座にお越しの際はお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっとしたお買い物に】1000円分のマルチギフトチケット付プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 22:23:28

Don't Disturbの札を掛けていたのに、掃除の人がしつこくノックをして入ってこようとした。
部屋の掃除を断っていたが、掃除の人は中に入ってサインをすると1部屋分のお金がもらえるのかもしれない。そのために部屋の中にはいろうとしていたものと思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年11月12日 15:51:12

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在の一連の対応につきまして、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
より一層、気の利いた対応、期待感を上回るサービスができるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約で賢くおでかけ計画≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 16:42:05

場所は銀座だったが、東京駅から歩いて10分ほどの場所にあったのでよい立地だと思った。
部屋の内装だけではなく、建物内の装飾も可愛いかったのでよかった。
朝食も写真のメニューとは違ったが、美味しく量も適量だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年09月27日 14:04:48

この度はラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地や内装、朝食に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
ホテルモントレグループは全国に展開しております。お客様の目的に合わせてご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルモントレラ・スールギンザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】モントレ・ザ・プライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 16:17:18

銀座の大通りを入ってすぐで、徒歩20秒の所にコンビニもあって(というか何でもある)、便利。
夜うるさいわけでもなく、立地的にとてもよかった。
エレベーター前の部屋でも静かだったが、他の口コミにもあった他の部屋の椅子を引く音?は確かに聞こえた。けれど自分はそこまで気にならなかった。
アメニティも良く、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年08月02日 14:00:28

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想頂いたように、大変便利な立地にございます。またお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シングルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mika-teaさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

mika-teaさん [50代/女性] 2023年06月16日 21:21:36

久しぶりに宿泊しましたが、今回フロントの対応が残念でした。
チェックアウト後に、荷物を預かってもらい、お昼ごろに取りに行きましたが、フロントには男性1人でちょうどチェックインのかたの対応をされていました。
私がフロントに来ているのに、何も声かけもなく待たされました。
時間もなかったので、「すみません、お願いします」と言うと、ベルを鳴らし、裏から女性が出てきて対応。
人がいるのであれば、すぐにベルを鳴らせばいいのではないですか?
また、待っているので「少しお待ちください」などあっても良いと思います。
レベルの高いホテルでは、待っている方にもきちんと声掛けされていますよ。
せっかくの宿泊が、こういう対応だとすべてが良い気分ではなくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年07月01日 13:54:48

この度はホテルモントレラスールギンザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様がお戻りの際にフロントスタッフが何もお声かけがなくお待たせしてしまい気遣いが足りなかったこと 深くお詫び申し上げます。今後はお客様に不快な気分にさせないように広い視野で見るように努め気持ちよくご滞在いただけるように努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFFシングルステイ【ポイント10倍】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 19:28:12

今回チェックインが遅い時間だったので事前に宅配便でバッグを送ったのですが、配達日について問い合わせをした際にも丁寧にご対応頂き、とても安心しました。
お部屋もベッドが広くてとても快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年06月12日 06:02:29

この度はホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

お問い合わせいただいた際に
微力ながらお力添えができ、
ご安心いたしました。
今後も宿泊に関して何かご不安なことがございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

またお客様とお会い出来ることを
楽しみにお待ち申し上げております。

引き続き、当ホテルを
どうぞ宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約でスマートに旅行計画≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 21:55:02

チェックインの時少し混んでいて待ちましたが、テキパキとご対応いただきました。
ホテルモントレグループさんのお部屋はバスタブがまあまあ広いのでお気に入りです。
エレベーターの表示や内装などもこだわりが感じられて素敵なホテルです。
また利用したいですし、いつかカフェも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年06月12日 05:53:31

この度はホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

チェックイン時にお時間をいただき、
お疲れのところご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
随時オペレーションを見直しながら、
お客様のよりスムーズなご案内に努めて参ります。

お部屋のバスタブや、館内の内装について
お気に召していただき、
ありがとうございます。
次回は当ホテルのレストランも是非ご利用くださいませ。

またお客様とお会い出来ることを
楽しみにお待ち申し上げております。

引き続き、当ホテルを
どうぞ宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シングルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

はるひろ318さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

はるひろ318さん [20代/男性] 2023年02月12日 21:39:54

シングルのお部屋は内装がミントグリーンでとてもかわいいです。朝食はモントレ銀座と選択できました。ラ・スールギンザでの朝食の場合は、ティースタンドスタイルでオシャレな朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルシングルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

べびりさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

べびりさん [40代/女性] 2022年10月25日 12:31:52

子供が宿泊させて頂きました。
総合的には大変満足なんですがシャワーの水圧が弱かったと言っていたので満足にさせて頂きました。
機会があればまた泊まりたいと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年10月31日 10:23:33

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
シャワーのヘッドが去年からミラブルというものに変わりまして、ミスト状で出るものとストレートに出るものとをハンドルを切り替えてお使いいただくものになりました。ミスト状のものは肌にとてもいいのですが、水圧が少し弱くなってしまいますので、ミストとストレートの中間ぐらいにハンドルを回して頂いて次回お使い頂けたらと思います。
次回はぜひお母様もご一緒にお越しくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋&冬旅SALE】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 11:37:20

チェックアウト後の荷物預かりや、充電器の貸し出しのサービスがあり、大変親切に対応していただきました。外観も可愛くて是非また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年09月25日 03:44:29

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなサービスお届けして参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 17:25:46

インテリア、装飾が素敵でパリにいる気分を味わえました。
部屋も静かでぐっすり眠れ、お風呂もゆったりしたバスタブに素晴らしいシャワー!大満足です。
大きなスーツケースを広げるスペースがないことだけ、はじめ不便におもいましたが、ゆったりしたクローゼットと物入れのカゴに整理して問題なかったです。
またリピートしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年09月02日 08:32:08

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。今後もお客様が安心してお過ごし頂ける空間をご提供してまいります。
またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ファミリー&グループステイ【ポイント10倍】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 12:13:17

前日の予約内容変更に関しても丁寧に対応していただきました。
お部屋もきれいにお掃除していただいていましたし、必要なものは揃っていましたので快適に過ごせました。
お部屋の内装も可愛くてよかったです。
駅チカで隣にコンビニもありますし、立地的にも申し分ありませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年07月23日 16:05:42

この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。今後ともホテルモントレ ラ・スールギンザをよろしくお願いいたします。
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】シングルステイ【ポイント10倍】≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 21:02:01

何度もリピートしてます。有楽町駅から松屋通りを通って、不便というわけではありませんが、少し距離を感じるかも。こじんまりとした落ち着いた雰囲気ですが、お部屋はちょっと狭く思えるかもしれません。朝食は時間予約制で混み合わないのがよいですし、バイキングではなく美しく盛り付けたプレートで出てくるのもよいです。ルームエステもおすすめ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年07月07日 07:46:36

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、いつも当ホテルをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご感想頂きましたように、当ホテルは徒歩圏内の最寄り駅が多くあり、都内各所へのアクセスも大変便利な立地にございます。またご朝食もコース料理のように順番にサーブさせて頂く洋食のセットメニューを通年でご用意しております。和食ご希望の方には、姉妹館ホテルモントレ銀座の和洋食ビュッフェのご案内も可能でございますので、ご宿泊の際はぜひご朝食もお試し下さい。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFFシンプルシングルステイ【ポイント10倍】≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:41:57

水色の壁のシングルルームがとにかく可愛くて癒やされました。場所も銀座なのに静かでスタッフさんも親切で、東京に行くときは、またこちらでお世話になりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年06月16日 08:36:51

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはパリをコンセプトとした内装となっており、銀座にありながらも喧噪を忘れるようなアットホームな空間作りに努めております。お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後も東京へお越しになられる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【18時チェックイン】お部屋タイプおまかせ!ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ1名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 20:27:23

化学的な匂いがとても苦手なので、先にその旨をメッセージしておいたのですが、しっかりとそれをふまえて希望を通していただき、とても気持ちよく過ごせました。また利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年06月16日 08:04:46

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。今後もお客様から頂いた温かいお言葉を励みに、サービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 08:29:23

系列ホテルが満室だったので、近くのこちらにしました。立地は便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年06月09日 07:57:13

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、平素よりモントレグループのホテルをいつもご愛好いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは徒歩圏内の最寄り駅が多くあり、どこへ行くにも大変便利な立地にございます。
今後もよりよいサービスをご提供出来るよう精進を重ねて参りますので、末永くご愛顧頂けますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 16:28:38

先日はお世話になりました。

内装がとても可愛く雰囲気があります。
銀座にいながら海外に旅行しているような非日常が味わえて大満足な宿泊でした。
フロントスタッフさんの対応もとても感じが良かったです。

清掃状態が気になったので、アンケートに記入しました。
総合的には大満足なので機会があれば、グループの他のホテルにも宿泊してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年06月06日 08:50:46

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、アンケートのご記入に続きまして、口コミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当グループのホテルは、各館コンセプトが決まっておりお部屋の雰囲気が異なりますので、国内の旅行や出張の際にまたぜひご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっとしたお買い物に】1,000円分のマルチギフトチケット付プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 15:39:43

翌日朝に銀座で用事があったため宿泊しました。スタッフの方はとても親切でした。他所でテイクアウトした物をお部屋で食べる際に箸やスプーンがなかったのでお願いするとすぐ部屋まで届けてくれました。こういう時にフロントまで取りに行かなくてはいけないホテルが多い中このような細かいサービスは本当に嬉しかったです。お部屋も綺麗でマイクロバブルシャワーは本当に気持ちよかったです。立地も本当に良いしまた是非泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年05月29日 17:31:40

この度は、ホテルモントレラ・スールギンザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、今回のサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもご期待に沿えるよう精一杯努めて参りますので、末永くご愛顧頂けますようお願い致します。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍・セール】シンプルシングルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 18:16:31

日曜に利用させていただきました。お得なプライスでお部屋を提供していただき感謝です。立地はとても便利ですし、近くにはコンビニ、ドラッグストア、ファーストフード店(ドトール、マクドナルド、てんや等)がそろっていて、これも非常に便利です。銀座のおすすめのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年05月29日 17:29:37

この度はホテルモントレラ・スールギンザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご滞在だったこととお見受けできて大変嬉しく存じます。
当館は東京各所への交通が大変便利な場所にございますので、ご旅行や出張の際には特にお役に立てるかと存じます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

2132件中 1~20件表示

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