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ホテルモントレ ラ・スールギンザ クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.83
  • 食事4.13
宿泊年月
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588件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 19:01:30

帝国劇場まで徒歩で行けるのがとても嬉しかったです。宿泊中、湯沸かし器が不調で電源がつかなかったので交換してもらいました。深夜にも関わらずご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年12月31日 06:24:43

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
湯沸し器の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際に不備がないかのチェックを徹底する様、申し伝えさせていただきます。
帝国劇場でございますが、ホテルから徒歩10分程で比較的分かりやすい道のりで行っていただくことが出来ます。またこちらにお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋&冬旅SALE】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス5

ハツミくさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

ハツミくさん [60代/女性] 2022年11月15日 10:26:44

とてもおしゃれなホテルでした。ツインルームにしましたが、緑を基調としたインテリアがこれでもかというほどオシャレでした。立地も銀座のど真ん中で、東京メトロ銀座線、有楽町線の駅からすぐで便利です。朝食付きにしましたが、朝食は2段がさねののお皿で素敵でした。パリの下町のお洒落なプチホテルという感じです。ただ少し気になったのは、部屋のトイレのウォ-ム便座がONになっているのに冷たかったことと、へやのエアコンが温風が出ず、操作しても冷風しか出なくて寒かったので切りました。故障なのか操作の仕方が悪かったのかわかりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年12月09日 18:32:31

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食でございますが、8月より新しく、2段のティースタンドでハイティースタイルのご朝食をお出ししています。お気に召していただけたご様子で、何よりでございます。
トイレに関しましてはご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。清掃担当に申し伝えさせて頂きます。エアコンでございますが、冷風と温風の切り替えがフロントでの操作となりますので、お手数でございますが、フロントに一度ご連絡をお願いしております。
ご感想頂きましたように、どこへ行くにも大変便利な立地にございますので、またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFFファミリー&グループステイ【ポイント10倍】≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 21:02:01

何度もリピートしてます。有楽町駅から松屋通りを通って、不便というわけではありませんが、少し距離を感じるかも。こじんまりとした落ち着いた雰囲気ですが、お部屋はちょっと狭く思えるかもしれません。朝食は時間予約制で混み合わないのがよいですし、バイキングではなく美しく盛り付けたプレートで出てくるのもよいです。ルームエステもおすすめ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年07月07日 07:46:36

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、いつも当ホテルをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご感想頂きましたように、当ホテルは徒歩圏内の最寄り駅が多くあり、都内各所へのアクセスも大変便利な立地にございます。またご朝食もコース料理のように順番にサーブさせて頂く洋食のセットメニューを通年でご用意しております。和食ご希望の方には、姉妹館ホテルモントレ銀座の和洋食ビュッフェのご案内も可能でございますので、ご宿泊の際はぜひご朝食もお試し下さい。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFFシンプルシングルステイ【ポイント10倍】≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 20:27:23

化学的な匂いがとても苦手なので、先にその旨をメッセージしておいたのですが、しっかりとそれをふまえて希望を通していただき、とても気持ちよく過ごせました。また利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年06月16日 08:04:46

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。今後もお客様から頂いた温かいお言葉を励みに、サービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 08:29:23

系列ホテルが満室だったので、近くのこちらにしました。立地は便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年06月09日 07:57:13

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、平素よりモントレグループのホテルをいつもご愛好いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは徒歩圏内の最寄り駅が多くあり、どこへ行くにも大変便利な立地にございます。
今後もよりよいサービスをご提供出来るよう精進を重ねて参りますので、末永くご愛顧頂けますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス5

ぴの29さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

ぴの29さん [30代/女性] 2022年04月28日 20:16:49

スタッフの方がみなさんとても親切、丁寧、笑顔でとても印象がよかったです。
私が宿泊したお部屋は狭く、ところどころ古さを感じられましたが、ロビーやエレベーターなどかとても素敵でした。駅からも近く、すぐ近くにコンビニ・レストラン・ドラッグストアなどなどがありとても便利だなと思いました。
朝食はコースの様に出てきますが、おかわり自由でした。今回は時間が無くておかわりできませんでしたが次に行く時にはぜひおかわりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年05月05日 08:24:58

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたセミダブルのお部屋はクリーム色の温かみのあるお部屋となっており、シングル、ツインにおきましては、緑色の可愛らしいお部屋となっていますので、また違った雰囲気を味わって頂けるのではないかと存じます。当館はどこへ行くにも大変便利な立地にございますので、またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFFファミリー&グループステイ【ポイント10倍】≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス5

ostionさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

ostionさん [40代/女性] 2022年04月16日 13:55:05

ヨーロッパのアパートの一室のような感じでリラックスできた。
館内もフロント、レストラン、エレベーターなど所々、アートや素敵な装飾があり、気分上がる。
ホテルのフロントのショートカットの女性に対応してもらったが、仕事が早くて感じがいいし、気が利く。
シャンプー類は花王、ウルトラファインバブルのシャワーが肌に柔らかい、DHCのスキンケアキットも嬉しい。
部屋の照明も温かい感じで、心落ち着く。
銀座通りの裏で、静かだし、アクセスも最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年04月17日 19:59:54

この度は、数ある宿泊施設よりホテルモントレラ・スールギンザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍・セール】ファミリーグループステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス5

otenntosannさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

otenntosannさん [30代/女性] 2022年03月23日 23:13:04

雰囲気もさることながら、清掃が行き届いておりとても快適でした。

お部屋で夕食をいただけたのも良かったです。朝食のクロワッサンもリベイクできてサクサクで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2022年03月25日 07:51:57

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。
お部屋でご夕食をお召し上がり頂くインルームディナープランは、今回お召し上がり頂いた大人のお子様ランチ以外のメニューもご用意しておりますので、またの機会にぜひご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定インルームディナー】お部屋で愉しむ大人のお子様ランチ<2食付き>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 17:25:09

とてもかわいくて綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2021年12月25日 08:36:04

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊頂いたミントグリーンのお部屋は、女性のお客様に特に可愛らしいとご好評頂いております。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行におススメ】シンプルファミリー&グループステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 23:09:37

ディナーの大人のお子様ランチは部屋でハロウィン気分を楽しませていただきました。でもやはり出来立ての料理が食べられる朝食が美味しかったです。また機会があれば朝食付で利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2021年11月01日 11:52:08

この度、ホテルモントレ銀座をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ハロウィン限定のお子様ランチを楽しんでいただけたご様子に、私とも大変嬉しく存じます。
またのご機会でぜひ当館を立寄っていただけたら幸いでございます。
引き続、ホテルモントレ銀座をよろしくお願い申し上げます。

ホテルモントレ銀座
宿泊課予約担当

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ハロウィンディナー】お部屋で愉しむ大人のお子様ランチ<2食付き>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 14:06:13

お部屋が可愛くサービスもよかったです。
又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2021年07月17日 06:36:52

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはパリをコンセプトとした内装となっており、都会にありながらも喧噪を忘れるようなアットホームな空間作りに努めております。お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
またこちらにお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】モントレ ザ・プライス≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 08:54:09

ちょっとレトロな雰囲気のホテル
エレベータも雰囲気があって
銀座なのに
海外にいるような気分でした。
朝食はゆったりと落ち着いていただけて
こんなに朝、ゆっくりしたのは
いつぶりだろうと思いました。
また機会があったら
次は友人と来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2020年12月03日 16:49:15

この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。コロナ禍で大変な状況ではございますが、お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにおススメ】シンプルシングルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

ring13さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

ring13さん [30代/女性] 2020年11月13日 22:24:56

週末にGoto で利用しました。
チェックインもスムーズでコンパクトな綺麗に掃除してあるお部屋に泊まれて良かったです。
モーニングメニューを楽しみにしていましたが私にはいまいちでした。予約の時間に行っても席が空いておらず、最後に入店したら急かされるように退店しました。
店員さんが行ったり来たりすると埃も立ちますし、サラダとオムレツはワンプレートにしてもいいのではないかと思います。
パンがとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2020年12月03日 16:53:28

この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご朝食に関しましてはご案内がスムーズにできず、大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにお泊りいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいました。お客様のご意見を元にサービス向上に努めて参ります。また次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにおススメ】シンプルシングルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 14:04:54

立地上お部屋は狭かったですが非常にお安くお洒落な室内で、ゆっくり休むことができました。スタッフの皆様も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2020年12月03日 16:29:07

この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。コロナ禍で大変な状況ではございますが、お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスウーマン応援】レディースシンプルステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 08:09:12

女性が一人で泊まるには立地的にもお部屋の雰囲気もベストだと思います。
レトロで可愛らしいしつらえも気にいりました。
ちょっと残念だったのは、男性スタッフのジャケットの劣化が目立っていた事でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2020年03月28日 20:22:02

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルはパリをコンセプトとした内装となっており、ご宿泊頂いたペパーミントグリーンのお部屋は、女性のお客様に特に可愛らしいとご好評頂いております。今回、お気に召して頂けた様で、嬉しい限りでございます。 
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後は同じお声をいただくことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま旅】レディースステイwith DHC≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

カラブリなおさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

カラブリなおさん [50代/男性] 2017年02月19日 11:03:03

お世話になります。
有難う御座いました
また、宜しくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年03月09日 03:56:21

いつもホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。いつもお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けていますでしょうか?何かお気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス5

vector49386さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2017年02月16日 16:09:57

いつも使わせてもらっています。安定したサービスと駅にも近い立地で使いやすいホテルです。チェックアウトを12時にしてもらえると更に嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年03月09日 03:47:07

いつもホテルモントレラ・スールギンザをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。また嬉しいお言葉も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
チェックアウト時間ですがプランによってはレイトアウトが付いているプランもございますので、是非他のプランもご参照なさってみて下さい。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指しサービスにももっと力を入れて参ります。またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】THE銀座ステイ!【憧れの街でYOUR STYLE】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

ねこねこ20120828さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

ねこねこ20120828さん [40代/男性] 2017年02月13日 15:03:21

新年の仕事始めで宿泊しました。部屋も綺麗で快適に過ごせました。また機会があれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年02月15日 05:22:35

この度は年明け初めの宿泊場所をホテルモントレラスールギンザにお決め頂き誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けたというお言葉も頂戴することができ、スタッフ一同喜んでおります。今後も多くのお客様に快適にご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参りたいと思います。お忙しい中ご投稿有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2人様室料のみ】新デュエットプラン12時チェックアウト(DHCアメニティ付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 15:46:36

コンパクトながら、感じのよい内装でした。

空気清浄機が標準仕様で置いてあるのはよかったのですが、加湿機能付きで使用したところ、運転音がやや大きく、就寝時に気になったのが残念でした。
また照明がオンとオフしか見当たらず、常夜灯のような照明にできなかったのも少し困りました。
宿泊翌日は、午後からの予定だったので、チェックアウトが朝11時というのはとてもありがたかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2016年04月03日 02:38:02

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の設備においてご不便お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。設備においては少しでもお客様に心地よくお過ごし頂けるよう改善できるものから少しずつできたらと考えております。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
またこれに懲りずお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂戴し誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースビジネスプラン★楽天ポイント5倍♪★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月08日 16:24:39

ずっと以前から泊まってみたいと思っていました。今回ご縁あって泊まれることができました。
部屋は写真で見るよりもコンパクトでしたが、バスタブがゆったりしていてよかったです。
ただ、洗面の水の勢いが驚くぐらい「ちょろちょろっ」としか出なかったので、手が洗いにくいし、歯磨きの時結構大変でした。あれはもう少し出るように調整していただけないものなのでしょうか?
それ以外は、もうひたすらに快適でした。
アメニティもよかったですし、立地条件も良く、銀座へも東京駅へも楽でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2016年03月12日 00:46:28

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また今回ご縁があったということで、ご来館頂けたこと大変光栄に思います。
洗面の水圧に関しては大至急確認させて頂き調整させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。またこれに懲りずお越し頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースビジネスプラン★楽天ポイント5倍♪★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

588件中 1~20件表示

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