東京国際フォーラムから徒歩数分と非常に近い場所のホテルだとホテルの方からのお勧めでこちらを利用しました。　うまく騙されました。ホテルから数分どころか、早歩きで軽く15分以上は掛かりました。まあ、それはどうあれ、他のメインのクレームを書きます。
ホテルの部屋は、入った途端タバコ臭くかび臭い。敏感な私にとっては、大変苦でありました。ホテルのロビーに予約が禁煙室がなぜ喫煙室になっているかと早速問い合わせたところ空室がないため喫煙室しか利用できない、また他の部屋を用意するのは無理だときっぱり断られ、仕方なく部屋を利用しました。あのような上目線でいわれたのも初経験です。エレベーターで乗り降りする客はほとんどが、中系か韓系の方々らしく喋りが非常にうるさかったです。社会に対するマナーがなっていないのかただ単にそのような客に頼るしかホテルとしてやっていけないのかは分かりませんが、残念です。最悪、そのうるさい喋り声は、廊下の通路までも続いて近くに部屋に入った私どもは大変迷惑しました。前もって静かな位置の部屋をお願いしますと言っていたのですが、その要望は一切聞いてもらえませんでした。　窓から見えるのは眺めというのは全くなく隣のビルと日陰に面した部屋でした。今まで宿泊したホテルで一番テレビが小さい。
お風呂場の壁も洗われていないし（乾いた汚い水滴の跡がくっきり見えてました）、カーテンがかび臭い。　余りにもひどいので、水を出し派なしにしてお風呂を洗う羽目になってしまいました。また、汚いカーテンをさぶりたくないので、カーテンを使わずお風呂とシャワーをしました。　風呂のまわりは水浸しになりましたがしかたなく思っています。
朝食はバイキングのはずが予約制で座席が少ないらしく随分と席の準備が出来るまで待たされました。こんなめちゃくちゃな対応を受けたのは全国でもこのホテルぐらいでしょう。待って見れば食べ物もおいしくなく、マクドナルドで朝食を食べた方がよかったと後悔していました。　

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月