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ホテルモントレ銀座のクチコミ･お客さまの声
先月、宿泊をさせていただきました。予定の部屋よりもランクアップしていただき、とっても気分よく宿泊できたのはいいのですが・・・チェックアウトし、自宅に戻ってきて忘れ物に気が付き、ホテルに電話して探していただきましたが、見つかりませんでした・・・どう考えてもホテルに忘れてきたはずなのに・・・電話での対応はよかったのですが、なんとなく腑に落ちません。せっかく一度泊まりたかったホテルだけだったのでとても残念でした。
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この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご気分良くご宿泊戴きましたにも拘らず、最後にご不快、ご不審の念、誠に申し訳ございません。普段より全従業員には、お客さまのお忘れ物について、どんなに大切か、自分に置き換えて考えるよう指導して参りましたが、未だ不十分と反省しております。何卒、この度のこと、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。万一、後日発見するような事がございましたら、ご連絡申し上げます。宿泊部 竹村 俊雄
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
先月、宿泊をさせていただきました。予定の部屋よりもランクアップしていただき、とっても気分よく宿泊できたのはいいのですが・・・
チェックアウトし、自宅に戻ってきて忘れ物に気が付き、ホテルに電話して探していただきましたが、見つかりませんでした・・・
どう考えてもホテルに忘れてきたはずなのに・・・
電話での対応はよかったのですが、なんとなく腑に落ちません。
せっかく一度泊まりたかったホテルだけだったのでとても残念でした。
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この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご気分良くご宿泊戴きましたにも拘らず、最後にご不快、ご不審の念、誠に申し訳ございません。普段より全従業員には、お客さまのお忘れ物について、どんなに大切か、自分に置き換えて考えるよう指導して参りましたが、未だ不十分と反省しております。何卒、この度のこと、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。万一、後日発見するような事がございましたら、ご連絡申し上げます。宿泊部 竹村 俊雄