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ホテルモントレ銀座のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地も良く便利に利用させて頂いて居ます。今回は7日間の宿泊でしたが土曜日の朝食が混み合い、長い列に並んでもなかなか回転せず結局仕事の時間に間に合わず食べられませんでした。スッタフの人員も少ない様で、詫びの言葉もなく大変不愉快な朝になりました。流石に次の日は改善されて居ましたが、、、。宿泊人数は把握されている筈なのに残念でした。 それとバスルームの浴槽の掃除が出来ていない日もあり、それも残念でした。日によりバラバラでした。立地的にも今後も宿泊希望なので、改善される事をお願い致します。
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いつもホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食会場の混雑により充分な対応がなされず、貴重なお時間を台無しにしてしまった事実を深く受け止め、ご利用人数に合わせ改善していけるよう努力して参ります。また、お部屋の清掃状況に関しましてもスタッフの教育を含め見直して参る所存でございます。次回ご宿泊の際は、ご満足してお帰り頂ける様スタッフ一同努めて参ります。貴重なお時間、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
立地も良く便利に利用させて頂いて居ます。
今回は7日間の宿泊でしたが土曜日の朝食が混み合い、長い列に並んでもなかなか回転せず結局仕事の時間に間に合わず食べられませんでした。スッタフの人員も少ない様で、詫びの言葉もなく大変不愉快な朝になりました。流石に次の日は改善されて居ましたが、、、。宿泊人数は把握されている筈なのに残念でした。 それとバスルームの浴槽の掃除が出来ていない日もあり、それも残念でした。日によりバラバラでした。
立地的にも今後も宿泊希望なので、改善される事をお願い致します。
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いつもホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食会場の混雑により充分な対応がなされず、貴重なお時間を台無しにしてしまった事実を深く受け止め、ご利用人数に合わせ改善していけるよう努力して参ります。また、お部屋の清掃状況に関しましてもスタッフの教育を含め見直して参る所存でございます。次回ご宿泊の際は、ご満足してお帰り頂ける様スタッフ一同努めて参ります。貴重なお時間、ご意見を頂き誠にありがとうございました。