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ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声
総合3
地下鉄の駅からも近く、コンビニも目の前にありとても便利です。初めての利用でしたので、楽しみに伺いましたが、フロントの対応は悪く話ありませんが普通です。(エレベーターの場所もこちらから聞かないと教えてもらえませんでした。研修生でしたのでこれは仕方のない事かも)早割りでお安い料金だったので部屋のロケーションは悪く、カーテンを開けると隣のビルから丸見えです(笑)早朝5時前から廊下で外国人宿泊者たちの会話がうるさくて眠れませんでした。(隣の部屋の騒音は気になりませんでした)部屋は私には使いやすい広さでデザインも好きです。少し期待していただけに残念。
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。研修生とは言えスタッフにかわりはなく、指導が至らず深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、次回ご宿泊の際は笑顔でお帰り頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
地下鉄の駅からも近く、コンビニも目の前にありとても便利です。
初めての利用でしたので、楽しみに伺いましたが、
フロントの対応は悪く話ありませんが普通です。
(エレベーターの場所もこちらから聞かないと教えてもらえませんでした。研修生でしたのでこれは仕方のない事かも)
早割りでお安い料金だったので部屋のロケーションは悪く、
カーテンを開けると隣のビルから丸見えです(笑)
早朝5時前から廊下で外国人宿泊者たちの会話がうるさくて眠れませんでした。
(隣の部屋の騒音は気になりませんでした)
部屋は私には使いやすい広さでデザインも好きです。
少し期待していただけに残念。
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。研修生とは言えスタッフにかわりはなく、指導が至らず深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、次回ご宿泊の際は笑顔でお帰り頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。