この度は数あるホテルの中からホテルモントレ銀座をお選び頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の窓に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。