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ホテルモントレ銀座のクチコミ･お客さまの声
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今回モントレに予約したのは、部屋で夕食ができること、朝食がコース提供だったことです。しかし朝食がビュッフェに戻っておりガッカリしました。予約時記載と違うことは問題だと思います。せめてチェックイン時に伝えて欲しかったです。
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この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きましてありがとうございます。ご朝食内容の変更につきまして、ご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをお掛けしてしまい、私どもの配慮が足りなかったと大変反省しております。ご案内方法について改めて見直し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
今回モントレに予約したのは、部屋で夕食ができること、朝食がコース提供だったことです。
しかし朝食がビュッフェに戻っておりガッカリしました。
予約時記載と違うことは問題だと思います。
せめてチェックイン時に伝えて欲しかったです。
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この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食内容の変更につきまして、ご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。
ご不快な思いをお掛けしてしまい、私どもの配慮が足りなかったと大変反省しております。
ご案内方法について改めて見直し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。