楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.53
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-07 16:11:25

レーシックの手術の直後、電車で家に帰るのが怖かったので近くのこのホテルに一泊しました。
最初に住所や名前を書くときに、ほとんど目が見えない状態でしたので、どこに書くかが分からず辛く、「目の手術を受けたばかりで。。。」と言ったのですが、なにもフォローが無くて、ちょっと寂しかったです(笑)。
書く場所は親切に教えていただきました。
部屋でのディナーはお料理が少し冷めていたのは、仕方がないです。食器を部屋の外に運び出す際に、ドアが閉まってしまい締め出されてしまいましたが、親切に対応していただきました。朝食は美味しくいただきました。サービスも申し分ないものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルモントレ銀座 2021-12-12 16:37:52

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、今回のサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ですが、お客様への配慮が足りずにご期待に添えず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご感想を肝に銘じ、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまクリスマス】期間限定クリスマスディナー付ステイ《2食付》
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】