楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.53
  • 食事4.57

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2003-02-17 15:27:15

年に3回ほど利用しています。
便利で雰囲気もよく大好きです。
ただ今回、いつもはあるバスローブが置いて
なかったのですが、なくなってしまったのでしょうか?
それと、一日目はお茶を補充してもらっていましたが、
2日目はポットもテーブルの上に出したままで
お茶の補充もありませんでした。
また、歯ブラシも使ったものがそのまま置かれていました。
連泊なので、清掃に誰も入らなければそれでも
いいのですが、やはり他人が入って触ったかもしれない
歯ブラシはもったいないとは思いつつ使えませんでした。

大体においては申し分ないのですが、いつも気になっているのは
シャンプーとリンスの匂いがどうしても男性用のような気がします。
私に合わないだけなのですが、あれだけは毎回どうしても使えません。

長くなりましたが、今回は空調も希望を聞いてくださったり、
新聞も希望銘柄を聞いてくださったり、心遣いに感謝しています。

また3月にも行きますのでお世話になる予定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルモントレ銀座 2003-03-01 17:42:51

ご宿泊いただきましてありがとうございます。バスローブにつきましてはレディースフロアとデラックスツインのお部屋のみでご用意させていただいております。ポットの中の補充ができていなかったのは私どもの手違いでございます。歯ブラシにつきましてはご連泊のお客さまにつきましてはこちらでは処分しない方針でサービスさせていただいております。シャンプーリンスにつきましてはご検討させていただきます。貴重なご意見をどうも有難うございました。またのお越しをお待ちしております。