この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき，誠にありがとうございました。
　
　今回、シャワーの切り替えができなかったとのことで、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に点検をし、改善して参りたく存じます。
　貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。