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ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声
サービス4
5月はじめの連休に別館のスルーザ銀座を利用させていただきました。目的は歌舞伎観劇でした。今回も同じ目的でより歌舞伎座に近い本館にまいりました。今回、風呂のシャワーカーテンが汗の腐ったような匂いがして辟易しました。この点以外は利便性、経済性を考えると文句は言えないかと思っていますが、今後、注意していただけると有難いです。
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、以前はラスールギンザにもご滞在いただき、ありがとうございます。 しかし、今回モントレ銀座でのご宿泊の際は浴室のシャワーカーテンからの匂いの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 こういった設備の交換等も常日頃の清掃の際に行っておりますが、今回それが成されておらず、こういった事態となってしまいました。 今後、清掃担当者に改善していくよう申し送りをして参りたく存じます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 最後に、勝手ではございますが、また当ホテルをご利用頂ければ、幸いにございます。
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
5月はじめの連休に別館のスルーザ銀座を利用させていただきました。目的は歌舞伎観劇でした。今回も同じ目的でより歌舞伎座に近い本館にまいりました。今回、風呂のシャワーカーテンが汗の腐ったような匂いがして辟易しました。この点以外は利便性、経済性を考えると文句は言えないかと思っていますが、今後、注意していただけると有難いです。
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この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、以前はラスールギンザにもご滞在いただき、ありがとうございます。
しかし、今回モントレ銀座でのご宿泊の際は浴室のシャワーカーテンからの匂いの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
こういった設備の交換等も常日頃の清掃の際に行っておりますが、今回それが成されておらず、こういった事態となってしまいました。
今後、清掃担当者に改善していくよう申し送りをして参りたく存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
最後に、勝手ではございますが、また当ホテルをご利用頂ければ、幸いにございます。